“后怕!我点了一杯热的美禄,结果当场炸裂,手腿都被扎伤!”

2023/08/11   •   2921阅
新加坡美禄杯爆裂事件:顾客在长城美华咖啡店饮用热美禄时,玻璃杯爆裂导致玻璃碎片进入身体,工作人员态度冷淡。消费者呼吁商家重视安全,避免使用玻璃杯装热饮,并要求赔偿和道歉。 了解更多关于安全饮用热饮的注意事项。

新加坡的国民饮料——美禄

相信大家都喜欢喝

可是为了喝一杯美禄

结果被玻璃杯扎伤

真是太可怕了!

网友Tan Kee Boon

就在淡滨尼经历了这可怕的遭遇

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图源:facebook

01 和家人去咖啡店 玻璃杯爆裂受伤

网友Tan Kee Boon在COMPLAINT SINGAPORE的Facebook群组上大倒苦水,他申诉与家人6日在淡滨尼大牌802的长城美华咖啡店用餐时遇到不开心的事情。

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图源:谷歌地图

8月6日星期六,Tan Kee Boon和家人来到位于淡滨尼大牌802的长城美华咖啡店。他们点了一些饮料,其中一杯是热美禄。饮料上桌后,那杯热美禄突然在他们面前爆开。

杯子的玻璃都碎了,一些玻璃碎片嵌进了Tan Kee Boon母亲的手臂和脚里。

他自己也有一些小伤口。因为饮料和食物里面可能有玻璃碎片,所以他们完全无法食用桌子上的食物。

02 事发后工作人员态度冷淡

然而,最让当事人震惊的是工作人员对待他们的态度。饮料摊的工作人员不仅没有一个人上前帮助他们,而且当Tan Kee Boon的父亲向工作人员寻求帮助时,工作人员随口打发他,说:“不关我的事,去找别人”。

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图源:谷歌地图

Tan Kee Boon表示他们本来是愿意接受道歉并离开,因为他们知道那里的工人只是在做他们的工作,但缺乏同理心让他们感到愤怒。似乎没有人关心,只关心他们自己。

03 当事人要求赔偿和道歉

如果商家向其他人提过要注意他们的饮料,发生那样的事情真的与商家无关吗?消费者还会愿意从不检查玻璃杯的摊位购买吗?尤其是发生了这样的事情之后,他们的态度为什么是那样的呢?

令人惊讶的是,这杯饮料甚至没有刚泡出来时那么热。过了一会儿,杯子才爆炸。如果我母亲喝水时杯子爆炸了,会发生什么?会不会有玻璃碎片进入眼睛?为什么在使用杯子之前不检查一下杯子的状况呢?

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示意图

Tan Kee Boon认为应该向他们提供某种补偿和道歉。这对他们来说是一次可怕的经历。

长城美华咖啡店也是本地一家比较大型的连锁店了,辣妈用地图查了一下,全岛有将近20家分店呢。

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图源:谷歌地图

咖啡店用玻璃杯装热的美禄,这种操作还是比较少见的,不知道是不是每一家长城美华的分店都是这么操作的。辣妈见过的咖啡店,热饮一般都是用瓷杯装的,这样才能避免顾客被玻璃炸伤的风险。

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以后不管是在家还是外出用餐

还是避免使用玻璃杯装热饮吧

安全第一啊!

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