# 少妇新加坡探鱼吃出头发，服务员不解释直接抢证据

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Published: 2018-11-08
Source: 狮城新闻

11月06日晚上9点大国家又发生小狮，又一起爆料事件，这次是 “探鱼” 新加坡店，一杯可乐喝到一半的时候竟然发现白头发？而饮用者确是带着孩子的三十岁美女少妇，那么这跟白头发到底是哪里来的呢？而店家又如何处理此件事情呢？

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2018年11月06日这天晚上七点，少妇刚在313楼上遛完娃，领着孩子来到B3的烤鱼店“探鱼”先排号（因为探鱼口味不错，很受顾客们青睐）等待老公抵达，一起共进公共假期的晚餐。可由于 “探鱼” 生意实在是火爆，经过一个多小时漫长等待，终于进去点了一杯柠檬可乐，正巧她的老公忙完相继抵达。

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青椒烤清江鱼加两瓶青岛啤酒，两对烤鸡翅和串烤蜂蜜吐司片，最后两碗米饭，终于开始共进丰富的晚宴，看着菜名就让人直流口水。少妇边喝着可乐边喂娃，而老公一人独自享受着啤酒烤鱼的快感。突然少妇惊讶的问道：“老公，我没带眼镜，你看看这可乐里面是不是有东西？”

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拿过可乐仔细查看后，竟然发现可乐杯内一根白色的毛发，肉眼判断应该是白头发，转头正好一个服务员走过：“您好，这可乐里面怎么有白头发，你看我们一家三口也没有这种尺寸的头发，更何况是白....” 话音没落，服务员二话不说上来就收手拿起杯子要走，还好老公反应灵敏：“干嘛？把杯子给我放下”

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边讲话边抢回杯子，放到桌上拿起手机赶紧留下证据，嘴上依旧嘟囔著：“你不解释直接抢杯子？现在你可以把杯子拿走了，顺便给我一个解释” 服务员拿走杯子后，意想不到的事情发生了。差不多过了2分钟，服务员拿着一个装满冰的空杯子和一瓶未开封的可乐，摆放到桌子上后没说任何话转身要走。

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“站住，你这是什么意思？这样就完事了是嘛？叫你们经理过来......” 店员的细节一直在挑战男顾客的小宇宙，差不多过了5分钟后，一位挡刀的经理出现，被男顾客一通乱喷，男经理无奈的讲到：“先生，不好意思，刚刚您的可乐有问题，我们马上给您更换了一瓶” 而男顾客几句话却让男经理无奈男经理默默退下。

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男顾客很想压制不冲动的态度讲到：“这是换可乐就能解决问题的事情嘛？首先，你的服务员再没有解释的情况下，就要抢走杯子，再到我拍完照后无解释的给我换了一杯，请问我是要你们重上一杯的意思嘛? 就这样打发我了嘛？ 我要的是一个解释，要的是你们的一个态度，更何况这杯可乐已经喝了一半了，你再拿一杯来能解决问题？麻烦找老板来，看看怎么解决”

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这次来了资深的店经理，由于经常来店吃饭的缘故，此人与我们也多次见过，于是我们调整语气和态度，把事情又重新叙述了一次后，女经理各种赔不是，搞得我们也非常不好意思，重点是经理讲到：“大家都是中国人来这边打工不容易” 就凭这句话，今天的事情到此结束。同时也给我们打了半价，走的时候还是心平气和的带着孩子离开。

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走到半路回想女经理的话，她告诉我们那个同事是个不懂处理事情的台湾人，excues me? 台湾人怎么了？这跟哪人有什么关系？才想起一路处理事情的都是女经理，而那个服务员连声道歉的话都没有，连面都没有露，要知道食品里有不明物体已经是大问题，再到店员处理的态度与方式，我们生气的是这件事和这个服务员的言行举止，本来不想拿出来说话，可还是想告诫国内“探鱼”，麻烦提醒加盟店先培训好员工，别把脸都丢到国外来。

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在此感言两句，顾客是看着品牌，喜欢味道，选择探鱼，而员工既然选择在探鱼工作，就要代表它而不是你个人，不要因为你个人原因而影响整个探鱼，我相信谁都不希望此事的发生，如果这么有态度，那干嘛选择餐饮，选择服务行业？作为探鱼，如果员工都没有进行培训，又怎么敢让他上岗？对于此事，虽然觉得经理确实为服务员挡刀不值，而当事服务员也没再露面，可这到底是谁的疏忽？

排版：报社胡同

插画：娱姬老狮

图片：示意图片，如有意外纯属巧合

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