# 星和光纤宽带网络傍晚中断 多个地区用户受影响 

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Published: 2018-10-12
Source: 狮城新闻

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星和光纤宽带网络服务傍晚一度中断，用户无法上网。受影响地点包括后港、大巴窑、蔡厝港、裕廊西等。

据了解，星和（StarHub）最初是在傍晚约6点半时，在Facebook发贴文表示，知道用户在使用光纤宽带网络服务时可能面对问题。公司当时表示，正在竭尽所能，尽快解决问题。

星和随后在大约傍晚8点时说，受影响的光纤宽带网络服务已经全部恢复。公司还在贴文中表示，正在密切监督情况，以确保服务维持稳定，并对服务中断造成的不便道歉。

这次光纤宽带网络服务中断的地点，似乎遍布全岛各地，包括后港、大巴窑、碧山、三巴旺、劳明达、蔡厝港、裕廊西等。不少网民在星和Facebook页面留言，投诉公司知会用户的速度太慢。

有网民指，服务中断前，刚好打雷。

还有网民抱怨，网络中断，偏偏发生在英国皇室婚礼进行时。

注：英女王的孙女、安德鲁王子的小女儿尤金妮公主（Princess Eugenie）今天大婚。

- CH8/WL