在2023年7月实施的《互联网行为准则》生效一年后,新加坡政府对六大社交媒体平台(脸书、Instagram、TikTok、X、HardwareZone论坛和YouTube)进行评估,重点审查其对有害内容的应对措施。
有害内容包括色情、暴力、自杀和自残、网络霸凌、危害公共卫生,以及鼓吹恶习和犯罪行为。

最新报告显示:
TikTok得分最高:在满分五分中,TikTok得分4分,表现最佳。
X得分最低:X(前身为Twitter)得分仅2.5分,尤其在儿童保护和色情内容管理方面存在显著问题。平台上儿童性剥削内容和成年色情内容的传播问题严重,且未能有效遏制。
处理用户举报效果差:除了HardwareZone外,其他平台在处理用户举报方面的表现不理想,大部分举报的有害内容未能得到及时处理,用户平均等待时间超过五天。X的处理率为54%,平均处理时间为10天,Instagram回应率为2%,平均处理时间为7天。
HardwareZone存在年龄验证漏洞:虽然HardwareZone仅允许18岁以上用户注册,但其年龄验证机制不充分,儿童仍可注册。政府已要求该平台采取更严格的安全措施。
改进空间:所有平台均被要求在未来继续改进,包括加强儿童保护、提高对有害内容的处理速度等。


新加坡政府计划在2025年3月推出新的应用程序分发平台行为准则,要求加强用户年龄确认。社交媒体平台须在2025年7月提交第二份评估报告,列出已采取的改进措施。

资料参考 /联合早报,新明日报,8视界新闻网,网络等