
为进一步协助本地酒店数码转型,政府推出更新版的酒店行业数码化蓝图,推动这个领域加速采用智能客房,机器人、数码礼宾服务等五项关键技术。
国家发展部兼贸工部政务部长陈圣辉今早在新加坡酒店协会的年度交流活动上致辞时说,更新版的酒店行业数码化蓝图旨在加速五项关键技术的采用,包括智能客房、机器人,数码礼宾服务、数码入住和退房以及资产管理系统。
陈圣辉说更新版蓝图将提供全面的数码化转型方案,详细规划涵盖运营触点,为酒店转型提供清晰路径。
蓝图也列举了人工智能解决方案,如何提升宾客体验、提高运营效率并加速业务增长的案例。
现在所有酒店业者可以在当局提供的一站式网站,查阅涵盖300多项数码网络解决方案和网络安全资源。
陈圣}也说通过数码化,人才发展和可持续等三大关键,我国就能继续巩固作为世界级旅游枢纽的竞争优势。
他说我国目前有61%的酒店客房获得国际认可的可持续发展认证,提前达成目标。


