# 不是Singtel顾客 却收到账单，新诈骗？还是误会呢

URL: https://www.shicheng.news/v/ebeGz
Published: 2018-05-24
Source: 狮城新闻

近日，网民Clarence Tan在Facebook上贴出一张账单的照片，其中显示的数额是 - 8.35元。

他称自己不是新电信（Singtel）的顾客，却收到公司发来的账单，怀疑自己收到造假的账单。 

“我收到了一封与Singtel信件一模一样的钓鱼邮件。”

他之后联系了新电信，客户服务人员通知他说公司已接到多通关于类似事件的电话，并向他证实这是一封“钓鱼邮件”，而且这个情况已经持续了一段时间。

Clarence Tan在帖文中也呼吁公众，如果收到类似的钓鱼邮件，就应该报警处理。

![不是Singtel顾客 却收到账单，新诈骗？还是误会呢](https://www.shicheng.news/images/image/1173/11736233.avif?1589872024)





但新电信今天（23日）通过Facebook澄清，Clarence Tan所收到的账单的确是由他们发出的，而且是准确的。

新电信解释说：“我们目前正将所有顾客的账号转移至新的系统，而这些账单是已终止服务的用户账号的最终账单。我们会同受影响的顾客跟进。”

![不是Singtel顾客 却收到账单，新诈骗？还是误会呢](https://www.shicheng.news/images/image/1173/11736234.avif?1589872024)





新电信也指出，他们的客户服务人员早前给Clarence Tan提供错误信息，误指账单是假的，公司对此表示道歉。

原来Clarence Tan之前曾是新电信的顾客，但目前已终止所有新电信的服务。

在获悉新电信做出澄清后，Clarence Tan也已更新贴文，以免“误导他人”。

![不是Singtel顾客 却收到账单，新诈骗？还是误会呢](https://www.shicheng.news/images/image/1173/11736235.avif?1589872024)





本以为又是那些诈骗集团的新手段，幸好只是一场误会！

![不是Singtel顾客 却收到账单，新诈骗？还是误会呢](https://www.shicheng.news/images/image/1173/11736236.avif?1585737637)