# 移民局电话太难打通，你还可以这样做

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Published: 2019-04-15
Source: 狮城新闻

相信许多人在申请各种准证时，都会遇到一些问题需要帮助。在紧急的情况下大部分人会直接跑到移民与关卡局（ICA）询问。

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实在没时间跑到现场的，会选择打ICA电话。

移民厅24小时服务电话：6391 6100

但是，很多人发现，ICA的电话很难打通？怎么办？

你可以选择，**发！电！邮！**

为了能更好地为每个人提出针对性的解决办法，ICA提供了不同部门的电邮。工作人员会在3个工作日之内给你答复。

以下是针对不同问题，相对应的电邮：

**申请护照**

(Apply for Passport)

电邮：ICA\_APPLES\_Administrator@ica.gov.sg

**重新注册/更换身份证**

(Re-register/Replace Identity Card)

电邮：ICA\_IC\_Unit@ica.gov.sg

**要求更改地址的信函（预先通知）**

(Request for Letter for the Change of Address (Pre-notification)）

电邮：ICA\_IC\_Unit@ica.gov.sg

**申请提取或搜索出生/死亡记录**

(Apply for Extract or Search for Record of Birth/Death)

电邮：ICA\_RBD@ica.gov.sg

**申请亚太经济合作组织商务旅行卡**

(Apply for APEC Business Travel Card)

电邮：ICA\_ABTC@ica.gov.sg

**申请新加坡公民**

(Apply for Citizenship)

电邮：ICA\_Citizenship\_Unit@ica.gov.sg



**申请新加坡永久居民民**

(Apply for Permanent Residence)

电邮：ICA\_PR@ica.gov.sg

**申请/续签/转让再入境许可**

(Apply for/Renew/Transfer Re-Entry Permit)

电邮：ICA\_REP@ica.gov.sg

**申请长期访问准证 或 婚前长期访问准证评估**

(Apply for Long-Term Visit Pass or Pre-Marriage Long-Term Visit Pass Assessment)

电邮：ICA\_Visit\_Pass@ica.gov.sg

**申请入境签证**

(Apply for Entry Visa)

电邮：ICA\_SAVE\_Helpdesk@ica.gov.sg

**申请延长短期访问准证**

(Apply for Extension of Short-Term Visit Pass)

电邮：ICA\_Visit\_Pass@ica.gov.sg

**申请高等学校学生准证**

(Apply for Student’s Pass for Institutes of Higher Learning)

电邮：ICA\_STP1@ica.gov.sg

**申请其他学校学生准证**

(Apply for Student’s Pass for Other Schools)

电邮：ICA\_STP2@ica.gov.sg

所以，有什么需要询问的，大家可以试着发电邮给ICA哦~ 记得附上重要的个人信息，例如：名字、护照号、身份证号、出生年月等，方便移民厅工作人员帮忙查询。

与此同时，有时候大家遇到一些比较基础性的问题，也可以上ICA网站上的FAQs（最常见的问题) 这个栏目看看，上面有许多关于常见问题的解答，可能会对大家有帮助。

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最后，祝大家在申请一切准证的过程中顺顺利利啦~

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