# “每天来回让我筋疲力尽” 新柔专车让马国护士坚守岗位 

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Published: 2023-08-28
Source: 狮城新闻

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“每天来回让我筋疲力尽” 新柔专车让马国护士坚守岗位



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33岁护士普拉萨娜搭乘免费专车服务返回柔佛住家。（图：CNA/Hanidah Amin）

本地医院提供免费专车载送来自马来西亚的护士往返新柔，以改善他们的工作条件。有护士坦言，随着这项服务投入运作，她开始取得工作与生活平衡。

新传媒英文新闻网CNA报道，为马国护士提供免费专车服务是本地医院采取的措施之一，希望在本地医疗保健行业人力短缺之际，尽量留住人才。

租金大涨被迫搬回柔佛 

来自马国的33岁护士普拉萨娜·德维·马塔万（Prasana Devi Mathavan）曾在新加坡租房子。不过，随着本地租金在疫情后大涨50%，她别无选择只能搬回柔佛居住，每天越堤到百汇东岸医院（Parkway East Hospital）上班。

每天奔波劳碌上下班让她支持不住，最终她在今年2月递上辞职信。然而，两个月后，她得知医院将启动免费专车载送护士往返新柔，她决定重回医院工作。

“有了这个免费专车服务后，我能获得工作与生活平衡。之前，我在家的时间非常有限。”

外籍护士流失率增加 

根据卫生部去年8月在国会提供的数据，本地护士在2021年的流失率有所增加，尤其是外籍护士。相对于本地人7.4%的流失率，外籍护士的流失率为14.8%。长时间的工作环境、轮班工作制，以及有更好的工作机会，都是促使他们离职的一些因素。

34岁的高级护士林加斯瓦里·钱德拉·莫汉（Lingeaswary Chendra Mohhan）以前同样花费长时间往返柔佛住家以及鹰阁医院（Gleneagles Hospital）。为了能在早上7点抵达医院上班，她必须凌晨3点起床，搭乘四趟巴士才能准时开工。

不过，有了免费专车服务后，莫汉现在能在凌晨3点45分起床，并在清晨6点抵达医院后休息一小时，并且有更多的时间让正在修读公共卫生硕士学位的她温习功课。

另一名护士——35岁的尼尚蒂·维克拉曼（Nishanti Vikaraman）受访时也表示，她现在有更多的时间能陪伴她的三个孩子。她坦言，以前往返新柔需要花费很长的时间，令她没有精力和时间陪伴家人，因此曾一度考虑生完老么后辞职。

“有时我根本没有休息到，我虽然躺下了，但没有真正入睡……因为我会想着必须准备好起来工作。我感觉很累，别无选择，想说必须辞职。可是有了免费专车服务后，我可以更早到家。”

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普拉萨娜搭乘免费专车服务。（图：CNA/Hanidah Amin）

专车供不应求 

IHH医疗保健集团（IHH Healthcare）告诉CNA，该集团旗下四家医院，包括百汇东岸医院和鹰阁医院超过300名职员正在采用这项免费专车服务。由于需求超出供应，因此集团计划提供更多辆专车来满足需求。

为了改善护士的工作条件，该集团以及其他医疗机构也采取了其他措施。例如，IHH医疗保健集团旗下护士之前每两周休息三天，但现在每周只需工作五天。

有护士也指出，他们在日常工作中得到了更多帮助，包括目前会有医疗助理帮助完成一些事项，如给病人洗澡和接听电话铃，以让他们就可以专注于完成更复杂的任务。

至于公共医院，陈笃生医院护理部助理主任Sui Huangbo则表示，医院正与护士讨论如何调整他们的工作量和工作范围，以更好地满足他们的需求。此外，医院也致力于赋予护士更大的轮班自主权。

义顺社区医院目前也依靠机器人来完成一些日常任务。护士长Shirley Heng说，从去年11月开始，该医院病房已有机器人开始为病人分发小物品和发布广播。

“这项调整减少了一些比较机械化的工作，使我们的护士能够将时间投入到提供临床护理上，并与患者进行更直接、更有意义的接触。”