新加坡这个社区中心设计得美轮美奂 视障标识却不够贴心

2022年12月24日   •   5130次阅读

武吉坎贝拉综合中心内的视障标识的圆点都没有凸起,摸上去很平滑。(联合早报)

作者 侯佩瑜

三巴旺居民“万众期待”、原定于2020年分阶段投入服务却因疫情而工程延后、占地12公顷的的武吉坎贝拉综合中心,部分设施终于在过去两个月陆续启用。

位于三巴旺地铁站附近的武吉坎贝拉综合中心(Bukit Canberra)。(联合早报)

这个集小贩中心、室内体育馆、综合诊所、ActiveSG健身房、四个游泳池、户外运动区,以及公园步道于一身,设计美轮美奂的武吉坎贝拉综合中心,开幕后备受瞩目、反馈意见也褒贬不一。

室内体育馆是首个投入运作的设施,里头的12个羽球场、三个篮球场和三个排球场在11月已向公众开放。红蚂蚁走访时,几乎每个场地都有人在打球。

位于三巴旺地铁站附近的武吉坎贝拉综合中心。(联合早报)

旁边的武吉坎贝拉小贩中心在刚过的周末也开始营业。这个三巴旺区内的首个小贩中心有多达44个食摊和超过800个座位,看到不少居民拿着手机拍照打卡。

有孩子的红蚂蚁特别喜欢那里配有儿童餐椅“亲家庭”的小细节,因为这在其他小贩中心里,尤其是旧式小贩中心内都不提供的。

(红蚂蚁摄)

如果有幼儿的家庭想在小贩中心用餐,就需要自带婴儿椅,不然就得坐在大人膝上用餐,或让孩子坐在婴儿推车里用餐。红蚂蚁就因为嫌麻烦,很少带孩子到小贩中心用餐,通常打包了就走,让他们少了机会接触这个“世界文化遗产”

小贩中心也装上“奢华级别”的戴森(Dyson)牌烘手机,真的感觉挺高级。

(红蚂蚁摄)

不过有网民指出,这个综合中心有一处计却留有缺憾,美中不足。

原本那里有两个电梯的指示牌,非常贴心地为视障人士加上了盲文点字(braille)。

然而仔细一看,上手一摸,却发现这些字并不是凹凸的!

于是网民就质疑说, 平面的盲文,视障人士摸了也辨认不出,是不是当局的设计漏洞?

(互联网)

武吉坎贝拉综合中心一共有四层,地下一层是停车场,一楼是小贩中心和室内体育馆,二楼是活跃健康体验中心、蝴蝶花园、三楼则是空中花园。

除了地下一层和一楼的设施启用了,其实二三楼的设施都还未开放。

新加坡体育理事会透露,武吉坎贝拉综合中心明年第一季将启用更多设施,包括活跃健康体验中心、蝴蝶花园、社区广场和草坪等。

(红蚂蚁摄)

红蚂蚁能为当局找到最合理的解释是:

目前活跃健康体验中心、蝴蝶花园的设施尚未对外开放,如果现在就把盲文贴上去,可能会混淆视障人士。或许会让他们摸上楼了,却找不到这些设施。

又或许,当局是计划等到全部设施都启用了,再增添“真正”的盲文? (这都是红蚂蚁的猜测,实际情况仍需当局解惑。)

若真如此,设计者更周全的做法应该是,先不把“平面”盲文增添上去,或是选择只在那些已启用的设施上添加盲文,以免让大家“我猜我猜我猜猜猜”,以为当局不清楚盲文的设计标准。

虽然这个地方美中不足,但红蚂蚁有注意到,整个综合中心内,真的有在积极打造更具包容性的社区空间。

除了基本设施如厕所标识与电梯按钮有添加盲文,就连视障人士很少用到的楼梯,以及藏在不起眼之处的一些地方,在标识上都增添了盲文。

(红蚂蚁摄)

无论如何,这都是打造包容社会的好开端。 纵使我们的硬件目前还不到位,但“软件”却可以补上,无缝衔接。

新加坡居民还是相当有爱心的,看到需要帮助的视障人士,都会为他们指路,甚至是牵着他们到达目的地

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