# 实拍！新加坡商场惊险一幕！碰上了怎么办？

URL: https://www.shicheng.news/v/g2AXn
Published: 2025-04-22
Source: 狮城新闻

 **椰子总结：** 新加坡购物中心突发惊险一幕！四楼外墙钢化玻璃突然坠落砸向餐厅区，现场6人受伤送医。为什么会发生这种事？

就在前日（4月20日）上午，**位于波娜维斯达的购物中心一块玻璃从三楼掉落，造成了6人受伤，4人紧急被送往医院！**



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图源：straitstimes

现在当局已对此事做出回应！ 

**新加坡商场惊险一幕**

出事的购物中心三楼以上用于教会活动，较低的楼层为餐馆和购物的商店；

B1是一个类似下沉广场式设计，每逢重要节日会在这里布置装饰、表演或者开展活动。

购物中心可俯瞰B1地下广场的一侧设置了一些露天的小餐馆；而他们的头顶上，便是可以通过高层的扶梯。 

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*图源：google地图照片*

根据facebook名为John Ethan Tong的用户描述，事件发生在10点55分，此时正好是新造教会复活节早场礼拜结束之后。

一块位高层的玻璃发生自爆，碎片直接坠落到了附近的用餐座位区域。

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**这引发了当时在这里用餐的食客的尖叫，并慌忙起身四处逃散。而地面则到处都是玻璃碎片，现场一片狼藉！**



“顾客们迅速疏散，柜台后面的工作人员直接愣住了，难以置信地看着碎片落在他们的面前。” 

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图源：脸书

新加坡民防部队在上午11点30分左右接到了求助电话，**现场有6人受伤，其中四人被送往附近的国立大学医院，而另外两人则拒绝入院。**

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根据记者现场的观察，在四楼的星光表演艺术中心外墙，有个一整块玻璃板尺寸的洞口，疑似玻璃就是从这里掉落。

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由于四楼到一楼之间还有一些框架结构，玻璃碎渣残留在上面，时隔4个小时之后还有碎片偶然掉落。

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工人穿戴保护设备吊在半空中进行处理。

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遭到玻璃坠落影响的区域都已经用围栏围起来，暂停运营。

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并由工作人员驻守，避免顾客误入。

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*图源：8world*

根据初步评估显示，这是一起玻璃自发破裂的事件，可能是由于玻璃中存在微小的杂质而发生的自爆，这种现象罕见。而建筑结构的完整性并没有受到影响，对于其他玻璃的目测检查也暂时没有发现任何缺陷。

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图源：8视界

但建设局仍然对建筑物业主发出了维护统治，要求业主委任合格的工作人员（QP）调查事故原因，检查建筑物的其余外墙状况，并提出适合的永久性的整改措施。

**网友热议**

**网友们纷纷表示对“微小的杂质”，“目测检查”等字样的担忧。认为新加坡**商场和建筑的安全隐患必须要高度重视，严审工程质量！

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有人觉得是玻璃质量差，所以碎成一地渣渣。 

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有人则认为，加了玻璃胶后，玻璃即便自爆也不会掉落，因此觉得奇怪。 

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也有业内网友出来指出，新加坡的建筑业的工程时间表不合理，很容易留下隐患。

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有网友担心，其他地方也会发生这种情况。

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也不怪网友对这次玻璃爆裂忧心忡忡，回顾新加坡这几年玻璃爆裂事件频发，很难不让网友们产生联想。

1、一栋公寓发生5起玻璃爆裂事件

一栋位于实龙岗的公寓项目，这里共有613个住宅，2022年期间，这里发生了五起玻璃碎裂事件！

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*图源：早报*

而发展商Gardens Development经过调查之后，确认了承包商安装玻璃时遵循了专业人员批准的程序，使用的钢化玻璃也符合当局规定。



**对方还表示，事件中玻璃都碎成了小方块，正是钢化玻璃安全的一个特征！**

最终这件事情的处理结果便是，因此所有流程都符合政府的规格，不会对这件事情负任何责任！**而发展商联为伤者提供2000元礼券息事宁人，并“基于善意”帮忙更换玻璃。**

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示意图

的确，钢化玻璃自爆的情况很难绝对避免，但一些国家将这一概率定在千分之三以下，**而上述的这个公寓中仅600多户就出现了5例自爆，显然已经远远高于这一标准。**

但既然最终得出了“无责”的结论，我们啥也不敢说，啥也不敢问……

2、飞机玻璃也玩爆裂

2024年12月10日，酷航TR120航班原计划在下午6点20分从樟宜机场起飞，于晚上11点15分抵达武汉天河国际机场。

但在飞机飞行了大约2个多小时之后，在越南岘港外海发现玻璃爆裂，于是紧急折返樟宜机场，并在当天晚上约11时21分降落樟宜机场。 

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*图源：早报*

这也不是当年唯一一起玻璃破裂导致折返或转降的事件，在2024年10月，新航也同样发生过类似事件。

这般SQ636航班在晚上11点17分从樟宜机场起飞，原定第二天早上当地清晨6点20分左右抵达东京羽田机场。

但飞行途中因为挡风玻璃破裂，不得不转降在桃园国际机场。

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*图源：早报*

飞机玻璃破裂并不是偶发事件，严重程度也分内层和外层破裂。按照空客飞机的手册，飞机的前挡风玻璃一共有6层，从内到外分别是外层、加温图层、夹层、中间层、夹层、内层。

因此飞机的外层破裂可能会阻碍飞行员的视线，但不会对飞行安全产生直接的影响，因为多数民航机型都能靠着自动着陆系统安全落地。

**但如果内层玻璃发生破损，就比较危险，因为无法判断中间层的情况。而内层玻璃至少可以承担两倍最大压差的压力，一旦破损就有可能使得飞机失去风挡，造成失压的风险。**







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示意图 

3、巴士玻璃也会突然爆裂

在2024年10月，一辆易塔通巴士在行驶途中，后门的玻璃突然爆裂！

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*图源：8world*

这辆发生玻璃爆裂的是801号线路巴士，在经过义顺东民众俱乐部的时候，巴士的后门玻璃突然发生爆裂，碎片洒落了一地。

没有人知道到底是怎么发生的，但有网友分析，**可能因为那段时间新加坡的阴雨延绵，气温也出现了较大的波动。**

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之后司机在民众俱乐部前的巴士站停下来查看了情况后，继续向前开了两个巴士站，然后才指示所有乘客下车。

不一会儿后面又来了一辆801，由于乘客们都着急回家，也没有人员伤亡，此事便不了了之。

但一些网友也反映，新加坡有些已经年龄比较长的老公交车也的确可以更换了。

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4、火锅烧烤店桌面玻璃爆裂

2020年12月25日平安夜当晚11时左右，在服务员过来续汤之后，玻璃桌面突然发生爆裂，玻璃碎片四溅！

当时围坐在这一桌吃饭的食客，自己的小腿、大腿和手臂都被玻璃碎片割伤，鲜血直流！

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*图源：早报*

老板后来表示，这家店已经经营了5年，而且是户外餐馆，所以玻璃桌面经过日晒雨淋会磨损！他们决定之后将所有桌子换成新的大理石桌，避免事件重演。

5、家中煤气炉钢化玻璃发生爆炸

2022年8月，住在榜鹅公寓的徐女士在煮面给孩子吃的时候，灶台的钢化玻璃突然爆裂，导致了碎片划伤她的下巴和手部。

这个炉灶台她刚刚买来不到2年，花了1400新币，平时因为下厨不多并不常用这个灶台，没想到居然突然出现了意外。

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*图源：早报*



**如何避免这类小概率事件**

其实在新加坡，的确比较容易发生钢化玻璃爆裂的情况。

**因为，新加坡多雨，暴雨造成外力打击，再加上高温会使得本身就存在在玻璃中的杂质慢慢变大，挤压周围的玻璃，从而导致爆裂；**



**另一方面，新加坡室内的空调温度往往开得较低，室外暴热而室内较冷的巨大温差，也让玻璃发生爆裂的几率增高。**



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新加坡购物中心冷气十足

这里有一些防止钢化玻璃爆裂的小tips，还请各位收藏好。

1、如果您家的浴室使用了钢化玻璃，那么在打开水龙头的时候，慢慢调高水温，不要突然使用过热的水，避免造成玻璃的受热不均。

2、钢化玻璃的强度虽然高，但很害怕尖锐的物品，所以一定要避免尖锐物体和钢化玻璃发生碰撞：比如剪刀尖端撞击玻璃灶台、刀口和玻璃门相撞等等。

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示意图

3、最好能给钢化玻璃贴上一层透明安全的防爆膜，这样可以提高玻璃强度6倍以上，即便发生了爆裂，也可以通过防爆膜的粘力作用，阻止玻璃发生飞溅伤人。

4、由于这类玻璃越少进行二次加工，越不容易出现裂缝，也就越能避免爆裂事件的发生。因此在使用钢化玻璃门、台板时，一定尽量避免对其进行二次钻孔、夹手机固定架、多次切割等操作。

5、钢化玻璃有一定自爆几率，因此不要太过依靠在玻璃立面；对意外总是控制不住担忧的朋友们，也可以尽量选择有顶部遮挡的商家或餐馆消费，避免高空坠物。

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如果遇到爆裂事件该如何做：

1、小额索赔法庭。

比如灶台钢化玻璃爆裂、浴室玻璃爆裂这类事件，和商家无法达成统一的情况下，可以诉之小额索赔法庭。但就当下的几起案例来看，最终结果可能并不如伤者意……

比如2015年7月发生的一起七岁女童因为冲凉时浴室钢化门爆裂，大腿和腹部割伤，入院缝了21针。

父亲因不满将装修商告上了小额索赔法庭，但最终法庭裁决，无法证实玻璃门爆裂的责任在装修商，设计公司主张是家中女儿开门太用力导致的玻璃破损，因此装修公司无需对受伤家庭做出赔偿。

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这类玻璃破损事件大多会归与“不可抗力的意外”，偶发性事件等等，而且如今市面上的玻璃门，大多只有1年保修期；只要装修和承接方拿出自己当时采购和施工的合格证明，基本都会在事件中免责。

2、伤者可以对事发地点的商家或者购物中心的业者发起索赔

由于企业有责任保护顾客在经营场所遭受异常危险而受到伤害；企业本身到底是业主还是租户并不重要，只要企业拥有对场所的控制权，就有责任为顾客的人身安全负责。

伤者可以就在事件中所遭受的伤痛、以及收入损失等向业主索赔、赔偿金额视伤势的严重程度而定。

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如果有人因为意外而造成心理创伤，只要出具医疗报告，按理说也可以提出索赔的要求。

但这个过程可能会比较冗长，因为需要界定到底是业主还是承销商之间的责任。

玻璃爆裂事件现在大多归结于意外或者小概率事件，但随着大型钢化玻璃越来越多的使用，也希望行业能尽快对出更适合新加坡本地天气的行业标准、也能对出现这类事故的索赔有更明确和完善的规定。

愿每个椰友都能平平安安，意外反！反！反！厄运退！退！退！

以上未标注图源：mustsharenews 联合早报 the star，以及FB留言
