# 最佳航空也会有出错的时候！新航商务舱给客人送上发霉食物！事后只给S$75的代金券当补偿😨 

URL: https://www.shicheng.news/v/g2xNG
Published: 2025-08-04
Source: 狮城新闻

多次被评选为全球最佳航空的新加坡航空

究竟真有传说中的那么厉害？

最近有一位男子乘坐新航商务舱时

意外发现水果已经发霉！

对此，新航只给予这位顾客一张价值S$75的代金券当作补偿…

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根据Mothership的报导

该男子亲自告诉Mothership的工作人员

他是在7月11日搭乘新航从哥本哈根飞往新加坡

当他正在享用一盘水果拼盘时

吃到一半却发现其中一些水果已经发霉

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图片取自Mothership

他表示，至少还有另外三个人也收到发霉的黑莓

该先生立即向机组人员通报情况💬

但被告知餐食由哥本哈根提供

因此不在机组人员的控制范围内🙅

机组人员还向他和受影响的乘客

**提供了一张S$75的代金券作为补偿**

男子拒绝这项提议❌

他认为这是攸关食品安全的问题

**据悉，他已向新加坡航空投诉**

**并打算将此事报告给新加坡食品局**

不过他依然收到了由新航通过电子邮件寄出的S$75的代金券📧

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新加坡航空发言人在回复 Mothership 的询问时证实了此事

对方表示，机组人员在接到投诉后

立即撤下了水果拼盘

并提供了替换的水果及检查所有剩余的水果拼盘

发言人也强调新加坡航空已与餐饮供应商接洽

审查其流程并采取额外措施

以防止此类事件再次发生

**该发言人补充道：“我们为此次经历向乘客诚挚道歉。”🙇**

这件事件相信就此落下帷幕

截止皇后出稿为止，暂时没有找到任何新进展

大家是否认同新航的做法？

食品安全的重要性不言而喻

尤其是发霉水果已经变质

霉菌会产生并释放毒素

而这些毒素可能对人体健康造成严重危害，包括食物中毒🤢

在商务舱遇上这种致命的“失误”

简直叫人无法置信！

新航提出补偿的行为也显得“寒酸”🤔

如果今天是你遇到这个情况，你会接受这样的赔偿吗？

新闻来源：Mothership

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