# 停车5分钟被显示收10万？车主没被扣款，但收费出错的四步处置你要会

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Published: 2026-09-29
Source: 狮城新闻

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🅿️ **停车 5 分钟，屏幕显示要收 10 万零 870 元？这事上周五（9 月 25 日）真的发生了——好在只是系统显示，车主并没有被扣款。本文顺带讲清：停车场收费出错，四步把钱要回来。**

## 一、发生了什么



一名车主早上 9 时许把车停进里峇峇利一带一处学校停车场，只停了约 5 分钟、仍在免费宽限时段内；离场时系统却显示车辆已停放 **7204 天 22 小时 51 分**（将近 20 年），停车费 **S$100,870**。

车主拨打停车场热线，对方称系统在车辆驶入时**未侦测到车内阅卡器（IU）**；车主则表示当时闸门正常开启。管理层回应：接获通知后立即派员处理，**已更换故障零件**并致歉；**车主未受影响（未被扣款）**。

## 二、遇到停车收费出错·四步走



① 现场求助 👉别慌，先按闸口**对讲机**联系管理处，或拨打停车场热线

② 留证据 **👉拍下缴费屏幕** ，保留收据与缴费记录

③ 核对扣款 👉事后核对卡片／银行扣款记录，发现误扣**联系管理方要求退款**

④ 协商不成 👉可找**消费者协会**协助调解 

机器会出错，你的钱不能白扣；处置渠道以停车场管理方与相关机构说明为准。

以上为公开信息整理，来源：相关主管当局公开公布；本文只作制度陈述，具体以官方最新公布为准。