# 警惕！冒充苹果客服骗局升级，5人被骗19.5万新币，你的钱可能在危险之中！

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Published: 2026-08-23
Source: 狮城新闻

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新加坡警察部队近日发布警示，提醒公众警惕一种冒充苹果（Apple）技术支持团队的新型诈骗手段。自2026年8月7日以来，已有5起报案记录，涉案加密货币损失至少达19.5万新元。

**诈骗手法揭秘**

受害者首先会在其苹果设备上收到一个意外的弹窗通知，声称其账户遭到了未经授权的访问尝试，或提示其更改 Apple ID 密码。随后，诈骗者会冒充苹果技术支持代表拨打骚扰电话，这些电话通常带有“+1”的北美国家代码。

通话过程中，诈骗者会告知受害者其苹果账户或电子邮件账户已被盗，并引导他们访问虚假网站（包括 “chat-apple.com” 和 “case-apple.com”）。在这些网站上，受害者被要求提供敏感信息，包括 Apple ID 凭据、加密货币账户凭据以及一次性密码（OTP）。

一旦掌握了这些凭据和 OTP，诈骗者会迅速进入受害者的加密货币账户或关联钱包，并将资产全部转走。受害者通常在发现账户出现未经授权的加密货币交易时，才意识到被盗。

**官方重要提醒**

公众请注意，**苹果公司绝不会通过未经请求的电话、弹窗通知或链接，要求用户提供 Apple ID 密码、OTP 或任何登录凭据。** 任何此类请求应立即被视为诈骗。

如果您收到意外的密码重置提示，请直接关闭弹窗，通过“设置”应用检查账户状态，或通过苹果官方支持渠道联系客服。切勿点击来自未知消息或陌生网站的链接，在输入任何凭据前请务必核实 URL 地址。

如果您怀疑自己的加密货币账户已被盗，请立即联系您的加密货币服务提供商并采取措施确保账户安全。

此外，建议公众将欺诈交易报告给您的加密钱包提供商，并拨打 1800-255-0000 或访问 www.police.gov.sg/iwitness 向警方报案。

如需咨询诈骗相关问题，可拨打 24/7 ScamShield 热线 1799 或访问 www.scamshield.gov.sg。