地铁环线列车服务在前天（17日）傍晚高峰时段中断，陆路交通管理局将调查故障原因，并评估经营环线的SMRT在恢复服务措施方面是否充足。
SMRT通过社交媒体平台X发文说，环线在傍晚5点50分左右发生电力故障，导致双向行驶的列车服务都暂停。虽然工程师15分钟内修好了电力故障，但需安全重启列车。列车服务在事发两个小时后恢复正常。
SMRT也说，抢修期间，两个方向停下的列车内都没有冷气供应，只有以电池供电维持通风和部分照明。
陆交局过后在社交网站Facebook表示，环线地铁服务是因为牵引供电中断而受影响，期间有11个列车停滞在隧道内。电力恢复后，SMRT的工作人员得以人工方式恢复这些列车服务，在傍晚6点半前将所有列车驶至下一站，因此，乘客行程延误约30分钟。
陆交局说，SMRT在逐步恢复列车服务期间，根据标准操作程序管控地铁站人流量，避免过度拥挤，以确保通勤者的安全。公司也提供免费巴士接送，以及在地铁站通过广播，通知乘客使用其他地铁线。
此外，SMRT和新捷运也派工作人员协助受影响的乘客，尤其是在地铁转换站。
