# 喝完豆奶杯底惊见蟑螂　一家三口顿感恶心

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Published: 2026-08-02
Source: 狮城新闻

![喝完豆奶杯底惊见蟑螂　一家三口顿感恶心](https://www.shicheng.news/images/image/1789/17893626.avif?0)





网民喝完豆奶杯底见蟑螂。 （图取自Riley Rhonda Tay面子书）

（新加坡讯）一名网民申诉，指自己在淡滨尼广场一家餐厅购买豆奶，不料就在快要喝完时，赫然发现杯底有一只小蟑螂，让她和同样喝了豆奶的父母顿感恶心。

网民Rhonda Tay在面子书发布贴文称，她和母亲上周一（20日）在淡滨尼广场地下一层的弄子里（Alley Wei）买了3杯豆奶。她和父母每人喝一杯。父母喝完后，她在自己也快喝完时，突然发现杯底有一只小蟑螂。

她形容，3人事后都感到非常反胃，也担心是否已经喝下受污染的饮料。

她在傍晚返回餐厅投诉，并当著收银员的面取出杯中的小蟑螂，店员道歉后提出退款，也愿意更换一杯豆奶，但她无法接受这样的处理方式。

店员之后多次提出退款或更换饮料，都被她断然拒绝。她认为，餐厅应该在社群媒体上公开道歉。

弄子里发言人回复《8视界新闻网》询问时表示，在接获投诉后，已把事件上报管理层和营运团队，并检查和彻底清理分店的食品准备、烹饪和储存区域。

店家透露，由于相关豆奶饮料从卖出到顾客投诉，中间相隔约3小时，且饮料也不在店家范围，无法确定蟑螂是何时或何处进入杯中，也无法确定是否来自分店。

店家表示，他们已立即丢弃了相关疑似受污染的食品来源，并提醒员工遵循处理顾客回馈和维持食品卫生标准的正确程序。

店家也表示，事件已通报淡滨尼广场管理层，正同相关代表保持沟通。食品局之后也到分店检查，检查期间没有发现重大卫生问题。

发言人说，店家每月都会聘请专业灭虫公司到分店，也常清洁分店。接获投诉后，也进行了额外检查和清洁，并已向商场管理层提供灭虫服务报告。

新加坡食品局回复《8视界新闻网》询问时表示，当局正了解这起事件。

该局说，作为调查和搜集证据的一部分，当局可能会联系举报者，以取得更多细节。

“如果掌握足够证据，食品局将毫不犹豫采取执法行动。”

该局强调，食品安全是共同责任。食品局会制定并执行监管措施，但食品业者也必须尽一份心力，遵守良好的食品卫生和处理规范，并确保营业场所清洁、保养良好。