# 成本居高不下，涨价顾客又不满　新加坡廉价商品店进退两难

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Published: 2022-05-06
Source: 狮城新闻

![成本居高不下，涨价顾客又不满　新加坡廉价商品店进退两难](https://www.shicheng.news/images/image/1696/16960621.avif?1651748413)





2元连锁店Daiso最近宣布涨价后，引起反弹。（海峡时报） 

**作者 许耀泉**

**日**本2元连锁店Daiso（大创百货）宣布新加坡连锁店在5月1日起涨价之后，网民怨声载道，纷纷留言向Daiso“告别”。

面对成本上升和顾客不满左右夹击，向来受消费者青睐的廉价商品店能否杀出一条血路，还是就此一蹶不振？

**涨价虽可抵消成本上升，却也赔上廉价商品卖点** 

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以低价为卖点的廉价商品店，一旦涨价就会在消费者眼中失去吸引力。（联合晚报）

分析师接受本地媒体访问时指出，廉价商品店的运营模式虽然各不相同，但仍离不开压低成本，例如外包产品制造、平行进口和大量采购。

涨价虽然是最直截了当的解决方案，但就算价格仅上调五角钱，对比其产品的低廉售价，如Daiso所标榜的2元，消费者可能还是会觉得涨幅高得离谱。

网民对Daiso涨价表示不满的留言其实也印证了这一点：Daiso产品之所以吸引他们，正是因为其2元的价位，让顾客可以“不假思索”地购买。

Daiso一涨价，其产品对顾客来说就不再“独特”。 

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更关键的是，廉价商品店所售卖的产品，一般属于像小吃、玩具、装饰品和家居用品等非必需品。可想而知，在荷包紧缩的时刻，大家对这些非必需品多半都兴致缺缺。

**物价上涨 各地小吃亦遭池鱼之殃** 

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物价上涨，也带动了炸鸡和荞麦面这些平民美食的价格上升。（海峡时报，红蚂蚁制图）

不单是廉价商品，就连一些国家的“国民小吃”也面对相同的窘境。

据《南华早报》报道，印度尼西亚禁止出口棕油，造成食用油价格上升，韩国好些售卖炸鸡的小吃店因而涨价，却造成顾客却步。

日本传统美食荞麦面则受到俄乌战争波及。俄罗斯是世界上最大的荞麦出口国，俄乌战争不但造成荞麦价格上涨，当地动荡的局势和供应方的延误，都造成其他国家难以进口荞麦。

在这样的形势下，价格一向大众化的荞麦面可能也不得不涨价，业者只能希望顾客到时不会也跟荞麦面说bye bye了。

**分析师：虽面对严峻挑战，廉价商品店仍有对策**

面对这些不利因素，廉价商品店还能采取哪些对策？

毕竟，不是每家廉价商品店都是像Daiso这样的大规模国际连锁店，能享有同样的经济效益，也能通过全球业务抵消分店在个别市场所遭受的冲击。 

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运输成本居高不下，是物价上涨的原因之一。（法新社）

分析师建议，廉价商品店首先可以向区域国家采购，设法减低运输成本，但这可能增加它们的制造成本。

其次，廉价商品店也可以使用自动收银系统和贩卖机等科技，减少人力成本。业者还可以选择重质不重量，宁可涨价也要维持产品的品质，避免劣质产品对品牌造成长期影响。

最后，关注环境、社会及治理（Environment, Society and Governance）因素的顾客群也在日益增加。业者可以跟使用可持续原材料的生产商或是当地工匠合作，设法吸引这批顾客。

红蚂蚁平时即便不打算买些什么，也会冲着低廉价格到这些商店逛逛，看看会不会“捡到宝”。

廉价商品店能否安然度过这次危机，关键不只是业者的商业头脑，也取决于顾客是否会改变消费习惯。 

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