# 亏死！花千多买月饼 逾半10天后过期

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Published: 2023-09-19
Source: 狮城新闻

（新加坡讯）女郎花1128元买15盒月饼后，惊觉大部分仅剩10天就过期，让她感到气愤。

商家说，这是员工疏漏，已派人上门，更换并提供额外赠品。

一名女郎在STOMP网站上发文，申诉花了1128元购买桃苑的月饼，却发现保质期仅剩10天。

女郎于8月31日订购15盒月饼，作为中秋礼品送给亲友和生意伙伴，并在9月4日收货。

女郎开心地开始送出月饼后，岂料竟被其中一人告知，月饼即将过期，让她大为震惊。

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15盒月饼中，大部分仅剩10天保质期。（取自STOMP） 

经过检查后，女郎才发现大部分月饼的保质期只剩10天，只能保存至9月14日。她也指出，月饼包装上贴有提示，让顾客尽量在10天内享用月饼，若放在冰箱，则可保存至三周左右。

《新明日报》联系上桃苑，其发言人受访时说，收到通知后，他们立即联系顾客了解情况并致歉，同时做出相应补偿。

“顾客的满意是首要考量，我们一向重视反馈意见。”

发言人透露，桃苑平时都会确保月饼至少有三周的保质期，才会卖给顾客，事发当天是员工的疏忽才会造成误会。

据了解，送货日期是9月4日，月饼的保质期应该是24日左右，员工因疏忽，将一部分过期日在14日的月饼也一同放进订单中。

桃苑说，获悉原委后，立即派人上门，向顾客表达歉意并解释情况，不仅提供一批新的月饼给对方，还额外再赠送5盒月饼。

另据发言人指出，产品有任何问题，桃苑将会一对一对换。

送货员上门当天，女郎购买的月饼已经送出，但桃苑依旧为对方提供新月饼。

“不仅是错放的月饼，包括正常保质期的月饼，我们都按照订单，全数更换。”

发言人也指出，桃苑售卖月饼已经22年，所有月饼皆不添加防腐剂，因此不能存放太久。

另外，月饼包装内也附有卡片，提醒顾客尽量在购买后10天内使用，冷藏的保质期则可长达三四周。