# 职总家庭佣工中心访问过程疑吓到女佣  雇主：问题带预设立场 

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Published: 2024-02-08
Source: 狮城新闻

## 职总家庭佣工中心访问过程疑吓到女佣 雇主：问题带预设立场



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示意图。（图：iStock）

“现在，每当有人来我们家按门铃，她（女佣）都会愣在那里。她哭诉说，有关当局的工作人员导致她失去胃口，睡眠和工作也都受到影响。”

一名雇主申诉，她的女佣早前在接受职总家庭佣工中心（Centre for Domestic Employees）员工的电话访问后受惊，工作人员带预设立场的提问方式吓坏女佣，导致女佣无法专心工作。

现年30多岁的雇主慧敏（化名）上个月23日在社交媒体Facebook群组COMPLAINT SINGAPORE上分享其经历。她在接受《8视界新闻网》采访时透露，女佣告诉她整个电话访问过程非常吓人，访问的人员还疑似因不满女佣的答案，而中断对话。

“家庭佣工中心的工作人员问她是否有吃饱，睡好，休息足够。她回答有，他们让她在电话上等几分钟，回来再次询问同样的问题。我的女佣甚至有和他们说工作非常开心，不需要换雇主。但他们不断提醒告诉她，她是有权利这么做的。”

慧敏声称，因自己所住的是三房式组屋，预留给女佣休息的空间不算特别大。负责和女佣对谈的工作人员以此为由，试图唆使女佣。“他们问她为什么不要求更好的住宿条件。”

她表示，职总家庭佣工中心事后将事件反应给人力部。人力部也曾联系她，想要安排和女佣进行访问。但因之前访问的经历不愉快，令女佣心有余悸。他们暂时未定下和人力部相关人员的访问日期和时间。

“他们访问的目的不是真正关心女佣。经历了上次的访问后，女佣就无法专注在工作上，感到非常压力，害怕和陌生人交谈。” 她在帖文中更直言表达了这类例行访问的疑惑。

“这些访问的目的究竟是什么？是确保女佣的情况良好？还是煽动女佣与雇主发生冲突？” 她也强调，本地由诸多组织都在为女佣发声，但没有关心雇主。

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因之前访问的经历不愉快，令女佣心有余悸。（图：Facebook/Complaint Singapore）

职总家庭佣工中心：人员遵守访问指导原则 

职总家庭佣工中心回复《8视界新闻网》询问时表示已知事件。他们认真看待所有的反馈，并将联系雇主以便更好地了解事发情况，和解决问题。

他们强调所有员工在进行访问时，都严格遵循和人力部协商制定的指导原则，秉持不偏不倚和公平的态度。职总家庭佣工中心的使命是帮助女佣和雇主建立更加和谐的关系。访问的目的是为了确保女佣的福祉得以保障。

人力部则表示，经过调查，当局认为职总家庭佣工中心的面谈方式得当。在电话访问过程中，职总家庭佣工中心人员会向女佣询问与其福祉相关的问题。如果女佣表现出不安，中心人员会进一步询问详情以确定是否需要进行干预。

人力部也表示，职总家庭佣工中心必须提醒女佣她们的权利和需承担的责任。