警方提醒公众，近期冒充POSB银行的钓鱼诈骗案件有所增加。自2025年4月以来，已接获至少13宗相关报案，总损失金额超过17.2万新元。
在这些案件中，受害者会收到一封看似来自POSB的电子邮件，声称其手机银行数字令牌已过期，并要求点击邮件中的链接以激活或更新该数字令牌。一旦点击链接，受害者将被引导至一个伪造的钓鱼网站，在该网站上被要求输入银行账户信息、银行卡资料及一次性密码（OTP）。受害者通常是在其银行账户或银行卡上发现未经授权的交易后才察觉受骗，这些交易多以外币形式出现，例如阿联酋迪拉姆（AED）、印尼卢比（IDR）等。
警方呼吁公众切勿理会通过电子邮件、短信或非短信渠道（如iMessage和富通讯服务RCS）收到的所谓银行紧急通知，尤其是包含可点击链接的消息。银行绝不会通过电子邮件、短信或类似渠道发送带有可点击链接的通知。公众可采取以下预防措施：
ADD（加强防护）——下载并安装ScamShield防骗应用，设置安全功能（例如设定网上银行交易限额、启用双重身份验证2FA、多重身份验证，以及选择不激活银行卡的海外交易功能）。还可使用“资金锁定”功能来保障部分储蓄。
CHECK（仔细核对）——银行发出的正规短信会显示官方注册的短信发送代号，且绝不会包含可点击链接。请务必仔细核对网页网址是否存在异常，切勿点击陌生人提供的链接。您也可通过ScamShield应用或网站（www.scamshield.gov.sg）查验可疑信息、电话号码及网址的真实性。
TELL（立即举报）——如怀疑受骗，请立即联系银行并报警，同时向家人、朋友及执法部门通报诈骗信息。
若心存疑虑，可随时拨打24小时ScamShield防骗热线1799进行咨询。欲了解更多防骗资讯，公众可浏览scamshield.gov.sg。打击诈骗需要全民共同努力，让我们携手“ACT”，共同守护社区安全！
疑似由POSB发出的钓鱼邮件截图
公共事务处
新加坡警察部队
2025年5月6日 下午3:45
