新加坡保险购买流程和客户常见问题解答
新加坡定期寿险可谓是一夜成名，最近无论是香港还是内地的保险经纪人都对新加坡定期寿险趋之若鹜，不惜千里奔赴新加坡，要的就是能够成功购买新加坡定期寿险。
其实新加坡保险不仅仅定期寿险好，其他类的保险也很好，外国人购买同样适用。
一.什么叫定期寿险？
定期寿险(term insurance)是纯保障型保险，保障约定期限内的风险，比如买30年定期寿险，30年内出险的话，保险公司赔付一笔钱(赔付多少钱按所买的保额计算)给被保险人或者家人；如果没有任何事情发生，30年后保单到期终止，无任何保费返还，无任何现金价值回来，这是消费型保险；花一点钱将风险转移给保险公司。保费便宜，保额高，杠杆高。定期寿险通常是家庭的主要经济来源提供者来购买，保障人生的关键时期，万一有事，家人能获补偿，保障日后的生活质量不受影响，未成年孩子也能完成学业。
虽然是小概率事件，一旦发生就是灾难性的。有张大额保单傍身，在风险无处不在的时代里犹如拥有了定心丸。
二.定期寿险里有重疾保障吗？
一定会有。新加坡定期寿险主险部分是保障身故和绝症，附加险可以逐一增加，比如永久残疾、早、中晚期重疾、多重重疾赔付及重疾保费豁免等；各项保额可以根据预算调整。重疾的风险相对高，所以重疾保障的保费相对贵。
定期寿险里面包含了绝症保障，还需要重疾保障吗？这两个是不同的保障范围，绝症是指诊断为12个月内就会去世的疾病，而重疾保障不仅有早中期可以控制的重疾，还有即使是晚期重疾也是可以存活很久的，比如重疾包含中风、深度烧伤、心脏搭桥、帕金森、失声、失明、艾滋病、失去独立性等等，而这些都不能算绝症。
综上,特点归纳如下：
1. 消费类，纯保障，无现金价值，杠杆超高;
2. 超高性价比 (极便宜，内地和香港都比不过,有香港保险精算师为证);
3. 保障全面，疾病种类多，疾病的不同阶段都保障；
4. 永久残疾保障可至99岁；
5. 永久残疾保障包含生活不能自理(3/6 ADLs),从65到70/75岁，还保2/6 ADLs
三.定期寿险一般买多少年期限？
定期寿险的期限一般是5年到99岁都可以。通常买到退休，比如65岁。有预算的可以买长一点。新加坡人的平均寿命在84。
四.买新加坡保险需要到新加坡签字吗？
视保险公司规定而定，有些保险公司线上即可签单，有些就需要飞来新加坡与理财顾问面对面签字；如需入境签字，就需要出示入境卡等。
五.新加坡保险签字必须要到保险公司吗？
不需要。在新加坡境内任何地方都行，理财顾问要见证客户签字，并为自己的见证签字。所以不存在排队等候的问题。
六.买新加坡保险需要体检吗？
不一定，不同保险公司不同的要求。有些公司的要求是40岁以下的人买超过150万新币保额的一定要体检，一些公司要求56岁以下，保额不超过100万新币即可不用体检；但是买终身寿险一般都要体检。
即使来新加坡体检也非常方便，理财顾问提前帮您预约好，具体注意事项都会提前告知；按时去即可。
七.万一出险需要索赔，需要到新加坡办理赔吗？
不需要。新加坡保险理赔不需要客户专门飞新加坡，无论是本地客户还是外国客户，都只是需要提交索赔单和医院诊断证明出院报告等材料，唯一的就是需要把确诊材料翻译成英文将原件寄给您的理财顾问（中国公证处可办），保险公司核对无误后就可以打款给您，您需要提供银行账号等信息，本地银行和国外银行都可以（通常会以电汇或支票的形式）。
八.新加坡保险如何缴纳保费？
银行转账，第一笔保费用visa/master信用卡
有的保险公司则要本地转账，中国内地的伙伴也可在内地0成本办理新加坡银行卡，可以找我拿办理流程，全程免费；
九.最多可以买到多少钱保额的保险？
跟年龄和收入有关。40岁以下的可以买到年收入的30倍，收入情况需要声明，150万新币以上的定期寿险则需要提供收入证明，终身寿险则是超过300万美元的保额才需要收入证明甚至纳税证明。没有收入的人可以买50万新币保额的保险。
十.退休人士可以买大额的定期寿险吗？
原则上没有收入的难以买到大额保单，老人的中年孩子也不可以给老人买保险，没有可保利益。老人自己给自己买可以，但是100万新币以上的保额需要如实声明收入情况甚至需要提供收入证明。
十一. 都有什么货币可供选择？
有些公司的定期寿险可以是新币、美元、欧元、英镑、澳元、港币等。其他公司的定期寿险都是新币的，普通终身寿险都是新币的，高端的终身寿险有新币和美元。
十二. 什么叫夫妻共同投保？划算吗？
不划算。夫妻共同投保通常出现在联名买房的情形下，双方任何一人身故，即赔付，保单终止；价格上通常比夫妻一人一个保险便宜一点点，但后者的保额确实前者的2倍，所以一般我推荐两人各买一个。另外，夫妻共同投保无法指定受益人；万一离婚也是很麻烦。
十三. 什么叫定期寿险转换成终身寿险？
定期保险在一定条件下可以保证客户有转成终身寿险的权利(GUARANTEED CONVERTIBILITY OPTION)。定期寿险到期后通常保单终止，如果前面没有出险索赔，客户拿不到任何钱回来，这时候客户有资格在无须声明健康状况、无须提供健康证明的情况下再买一个新的终身寿险，但保额不可以高于那个定期寿险的保额。有这个选项，要不要买取决于客户。该定期寿险的保费消费掉了，没有一分钱可以用于购买新的终身寿险。
十四. 定期寿险有没有等待期(观察期)？
身故保障没有等待期，自杀只有一年后才能理赔，有些公司提供了等待核保结果的临时意外身故的保障，但有一个封顶日期，不能无限期等下去，这个临时保障最长3个月。
如有重疾保障附加险在定期寿险里，重疾保障是有等待期的，通常是90天，即保单生效后90天出现重疾，方可索赔。
十五. 酒驾、吸毒、刑事犯罪等情况可以索赔吗？
可以。新加坡保险的免责条款没有提到如上情况，所以可以赔付。新加坡A公司的定期寿险的身故免赔条款仅仅是：第一年内自杀；在中东地区参加战争、恐怖活动、遭遇核武器化学武器等原因造成的身故不赔付。
十六. 理财顾问辞职了怎么办？
如果您现有的保险经纪人离职，在他离职后，保险公司会安排一个新的保险经纪去延续对您的服务，如果您个人不喜欢或不满意，您可以指定保险经纪人继续为您服务；
十七. 新加坡有返还型的定期寿险吗？
有，但不多。有些公司甚至推出了长寿奖励，即：若您的保费缴费年限已完成，期间完全没有任何的理赔，那么在保单到期后，保险公司则会退还您所购买期限内缴纳的保费总额的100%。
十八. 除了定期寿险，还有什么其他类型的保险比较好
那太多了。终身寿险，万能险，指数型万能寿险，投资连接险，储蓄险，年金险，保费融资等等。
很多人会选择终身保单与定期寿险相结合：
定期寿险的保障到指定年限，终身寿险的保障到99或100岁；
定期寿险保障在人生关键期有较高的保障，终身寿险在退休后也提供保障；
定期寿险是消费类，以小博大，以防万一，终身寿险有现金价值，无风险高杠杆，有现金价值，资产增值；
定期寿险纯保障，终身寿险不仅保障且具传承。
十九. 做计划书需要提供哪些信息？
初步信息需要:
1) 性别,出生年月日,是否抽烟，
2) 国籍，居住城市，职业，年薪范围
3) 保额、保障范围(身故、全残、重疾)、保障期限
4) 过往病史，无限告知和有限告知
决定买了以后所需信息：
1) 姓名和护照号码、手机号码、email地址
2) 工作单位和地址，职务；
3) 家庭住址、身份证照片或者扫描件
4) 身高体重，体脂数
二十. 到新加坡买保险的流程如何？
事先讨论并定好方案—-提交未签字的申请表(有健康问题声明)给保险公司,看是否需要体检和加费,–理财顾问预约好体检日期(ifrequired)和银行开户-客户准备好材料,进来新加坡—体检、银行开户、签单，一天内搞定，体检结果由医院直接寄给保险公司，保险公司核保，等待核保结果–保单批准；顺利承保。
建议银行开户提前做好，以免到时候手忙脚乱。
二十一. 去新加坡买保险需要携带什么文件材料？
1) 住址证明(近两~三个月的水电费账单或者银行账单或者电话账单,有投保人姓名和地址的原件；实在没有就用身份证)
2) 护照
3) 身份证原件
4) 收入证明(如果买较大额保单)，可以后补的。
5) 入境卡(白卡)原件
6) 如果做保费融资,还需要如下材料：
a) 工资单和近12个月的工资进账银行流水对账单
b) 纳税证明(如果没有，或者很少，另外办法)
c) 个人征信报告，在人民银行网站上获取(24小时之内电邮给您)
二十二. 是全球范围内出险都可以索赔吗？
答：是，除中东地区的战争和恐袭以外。
