◤马新VTL◢ 星运VTL车票出状况 已购车票 无故被取消

14天前     9,702
◤马新VTL◢ 星运VTL车票出状况 已购车票 无故被取消

巴士业者星运旅游(Transtar)周三早上开放2月10日至28日,来回新加坡、新山两地的巴士车票订购。

提供马新陆路接种者旅游走廊(VTL)短程巴士服务的新加坡指定公司星运旅游(Transtar Travel),昨早无预警开卖2月份19天剩余逾2万张VTL车票,不料却出现状况,众多游子在虾皮(Shopee)平台成功抢到票并限时内填妥资料,票却无缘无故忽然被取消。

早前,网上就流传星运旅游将一次开卖2月的所有VTL车票,但这个信息迟迟未获得业者证实。星运旅游是以滚动方式开放售票,每天早上8时开放新一天的配额车票,而昨早原本要开卖2月10日的VTL车票。

不过,早上8时官网却未释出车票,而业者网站和社交媒体也没有提供任何说明。

众多游子就在网上议论纷纷,有者就猜测昨早将如传言一般开卖整个月的车票。果不其然,昨早10时在官网和虾皮平台就出现2月10日到2月28日,共计2万零520张车票。

◤马新VTL◢ 星运VTL车票出状况 已购车票 无故被取消

多人申诉在虾皮(Shopee)平台买到车票结果被取消。 (受访者提供)

不少人昨早10时许就在虾皮平台陆续抢买到这珍贵的VTL车票并完成付款,然后按照指示于30分钟内填妥另一份个人资料表格。不料,昨早11时许就陆续有成功买到票的游子申诉,收到虾皮平台的通知,那张费尽心力才买到的车票被取消,而原因竟是没有在一小时内填妥表格。

刘小姐(39岁,业务)气煞地指出,为了回家还故意选择2月尾的票避开农历新年,在尝试了40分钟后才买到得来不易的车票,并完全照着指示完成填表格程序,填完时还被告知将会收到确认电邮。

“我真的很开心我竟然买到票可以回家了,结果上午11时许就收到票被取消的通知,空欢喜一场。然后点进去看被取消的理由,生气到不行。我都明明照着做,为何被取消?我有种被耍的感觉。”

新加坡《新明日报》记者中午立即联系星运旅游执行董事叶础辉。他坦言已获悉问题,正在积极处理中。

2小时内 农历年返狮城车票售罄

周三短短两小时内,过年期间连续7天,从新山至新加坡的车票已售罄。

星运旅游(Transtar)此前开卖的2月1日至9日车票全数售罄。公司周三早上开放2月10至28日,来回新加坡、新山两地的巴士车票订购。

根据该公司网站资料,从上午约10时开卖,至中午12时的短短两小时内,2月10日至16日(农历初十至十六)连续7天,从新山至新加坡的车票已售罄。

从新加坡出发到新山的车票则没那么抢手,截止中午大部分日期仍有剩票。

有网民留言称,无法进入订票网站购票。

《新明日报》记者于周三下午1时尝试打开网址,提示也说访客太多,得在“等候室”轮候进入购票页面。

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