# 新加坡疫苗接种者旅游通道计划扩大，旅游相关行业露曙光

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Published: 2021-10-27
Source: 狮城新闻

新加坡的疫苗接种者旅游通道计划（VTL）逐步扩大之后，本地旅游相关行业的营业额有所回升，上涨了10%至15%左右，让业者大大松了一口气。

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接受新传媒英语新闻频道CNA访问的旅游业零售商表示，VTL的推行让死气沉沉的旅游业及相关行业渐露曙光，他们感到很高兴。售卖旅游相关产品的批发零售商表示，他们一些店面的生意额上升了15%，并且有商场与他们联系，希望11月中旬能一起办旅游展销会。

另一家零售店的业务则上涨了10%，店家透露，顾客买的一般是大型旅行箱、旅游充电器等物品。旅行用品专卖店Winter Time也表示，面前较畅销的是旅行箱和冬季衣物。

受访的货币兑换商的业务也稍有起色。一家购物中心的一家货币兑换商透露，在VTL推行前，他们一天只有三到五个顾客，有些天甚至没有顾客，但上个星期以来，每天大约有10到13名顾客上门，大多数都是兑换韩元和欧元的。

**生意大降 关店裁员求存** 

业者指出，在过去一年半里，生意大跌，虽然政府推出薪金补贴和租金减免等计划，但他们也是挣扎求存。有些业者的营业额跌了95%，只能选择关闭一些店面，在最坏的情况下，甚至得裁员。

一家店面透露，他们关闭了五家店的其中两家，则从原来的十家店缩减到现在的三家。

货币兑换透露，在最困难时期，公司忍痛裁退了17名员工中的十个人，当中很多都是在公司工作了超过十年的员工。

**行业仍有一段时间才能复苏** 

虽然目前生意有所回转，但受访业者表示，这只是开始，业务要回复到疫情前的水平仍需一段时间。

就指出，现阶段仍需要推出非常优惠的促销以吸引顾客，虽然营业额提升了，但营利不如从前。

线上旅行箱业者说，生意这个时期上涨也可能与同时期的电商促销有关。店家表示，以目前的情势看，他们还未看到休闲旅客的回归。

另一名货币兑换商则因为店铺设在酒店内，而如今仍关闭，因此并没有从VTL的扩大而获益。店主认为，就算边境开放，人们可以开始旅行，但要回复疫情前的业务水平，可能要等到五年之后。

尽管如此，大多数受访业者预计他们的业务会逐渐好转，因为年底是销售旺季。再加上本地人喜欢旅游，业者估计接下来两个月，业务有再上升15%至20%。他们也相信接下来几个月，更多的休闲旅客会重新踏上旅途。

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**旅游保险需求倍增** 

随着新加坡与更多国家之间，启动疫苗接种者旅游通道计划，多家本地保险公司发现，旅游保险需求明显上升，销售量倍增。业者也纷纷加强旅游保险中，与冠病相关的赔付费用，包括涵盖部分冠病强制检测的开销。

年底佳节临近，不少国人计划重新出国度假。受访保险业者发现，疫情下出国尤其是前往欧美国家，消费者明显更加谨慎，需求也有所改变。

一家保险新加坡总裁说，“过去大部分消费者会选较便宜，赔付低的旅游保险计划，但现在我们明显看到约八成的顾客，愿意花多点钱买最贵的旅游保险。我觉得这是很正常的行为,因为存在不确定性。”

业者因此调整旅游保险计划，包括涵盖在海外的冠病住院费用，以及因确诊冠病扰乱行程的开销。不过随着更多接种者旅游通道的开通，业者认为旅游保险计划涵盖范围，可能需要进一步扩大。

职总英康个人保险主管说，“客户积极询问旅游保险是否能涵盖30天以上，目前我们是有客户询问才做这个安排，但我们正在研究把它作为长期计划，因为我们收到更多长时间行程的旅游保险询问。”

“过去，其实直到现在，职总英康都按高风险和低风险来分类目的地。不过接下来我们将不再这么做，我们将让投保的旅客无论去哪个国家，都按本身决定购买旅游保险。”

受访业者也表示，基于边境限制的不确定因素，他们对旅游保险的需求持谨慎乐观态度，并相信短期内无法恢复到疫情前的水平。

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