# 新加坡推出AI聊天机器人，促进公务员生产力

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Published: 2023-07-20
Source: 狮城新闻

来源：hket

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https://hack.gov.sg/2023-prototypes/pair/

新加坡政府推出名为Pair的写作和研究人工智能(AI)聊天机器人，旨在提高政府内部生产力。据报新加坡有约4,000名公务员正利用Pair，协助写作、研究和撰写程序，新加坡当局形容Pair运作良好。

Pair由新加坡政府科技局(GovTech)旗下旗下创新部门Open Government Products团队开发，旨在提高公务员内部生产力，并更有效造福公众。

新加坡通讯和信息部(Communications and Information)高级政务部长Janil Puthucheary周二(7月18日)表示，Pair似乎运作良好(seems to be working well)。

普杰立表示，Pair将作为政府领域的写作助手，安全有效地使用大型语言模型，成为提供创意伙伴。新加坡政府科技局表示，正计划逐步向所有部门的约15万名公务员，推出聊天机器人。

新加坡当局亦打算将AI技术，引入民众搜寻和申请政府援助的网站SupportGoWhere。民众届时无需再自行浏览网站，或回答多项选择题，而可直接描述其情况以取得可申请援助类型的信息，但相关计划仍处于初期阶段。

Pair和升级版的SupportGoWhere网站，据报都是新加坡政府首批使用AI功能的领域。当地公务员还将接受ePrimer培训，提高对数据和AI的认识。课程长达4小时，一共包括5个部分，涵盖与政府部门相关的影片和现实案例研究。