# 婚礼摄影工作室突倒闭 66起投诉涉金额逾27万新元 URL: https://www.shicheng.news/v/lXvon Published: 2026-08-21 Source: 狮城新闻 （新加坡讯）在台湾、印尼都设有公司，在狮城经营了9年的婚礼摄影工作室日前突然倒闭，消协五天接66起投诉，涉金额逾27万元，原先用来评价服务的手机群组，变成苦主大吐苦水的平台。 号称新加坡最大的室内婚礼摄影工作室，即韩国艺匠（Korea Artiz Studio）在无预警下关门。苦主在多个社媒大吐苦水，指最近才付清款项，结果公司突然没了。 其中一名苦主李小姐（26岁，业务员）受访时说， 其实与丈夫已经注册，原定在明年第一季拍摄婚照，第四季摆酒，因此提前寻找婚摄服务。 她说，网上看到这家公司促销，谷歌评价也高，也有不少网红使用他们服务，因此今年4月1日到店谘询。 但对方当时说要忙到9月才能排期，且要求先付清款项，就可获得500元的折扣，李小姐为此付了3800元。 她过后被加入公司的顾客群组，该群组原先是让有意拍摄的新人来询问，如今顾客的询问的信息都已读不回，群组就变成了苦主们大吐苦水和追踪事态发展的平台。 今年5月全额付款，开心订购婚纱照配套并定好11月拍摄，岂料日期未到却惊闻婚礼摄影工作室突然倒闭。准新娘谭宣敏与未婚夫恐损失超过3000元。 《联合早报》报道，新加坡消费者协会会长杨益财受询时透露，消协从8月14日至8月18日，短短5天内已接获66起针对韩国艺匠（Korea Artiz Studio）的投诉，涉及总金额超过27万1000元。 资料显示，韩国艺匠在新加坡开业约9年。26岁的科技业顾问谭宣敏受访时说，今年4月在社交媒体Instagram上看到该工作室的广告，指正举办幸运抽奖，但须亲自到店才能参与。她和未婚夫于5月3日到店，并赢得1200元的现金折扣。 “不过对方说，我们必须全额付款才能享受折扣。我们当时虽不急着拍照，但看了网上评分和评论，不少人评价不错，就决定签约。” 谭宣敏签订的配套包括30张原图、25张精修照片、两套婚纱和西装，以及相册等，“折扣后我们约支付3200元”。之后，销售人员和另一名职员与她及未婚夫设立WhatsApp群组，并告知因档期已满，拍照需排到11月。 然而，就在星期一（17日）晚上，她做睫毛护理时被技师告知韩国艺匠倒闭的消息，随后尝试联系工作人员，但两人均未回复，其中一人更是在上月就已悄悄退出群组。 她最终收到工作人员发来的信息，就突发情况表示抱歉。信息称，因公司内部问题，员工未收到薪水，也未获管理层正式答复，因此无法确保预定服务能否继续履行。 谭宣敏前日上午于是在TikTok上载视频，希望让更多人知情并寻求帮助。 “我们正同时筹备买房、装修和婚礼。这是我们的血汗钱，但我们知道讨回的概率非常渺茫。我们是用信用卡付款的，已通知银行希望能取消交易。” ![婚礼摄影工作室突倒闭 66起投诉涉金额逾27万新元 ](https://www.shicheng.news/images/image/1790/17903102.avif?0) 知名婚礼摄影工作室韩国艺匠，毫无预警下结业。 ## 合作商被欠万余元 贴告示归还相册 ![婚礼摄影工作室突倒闭 66起投诉涉金额逾27万新元 ](https://www.shicheng.news/images/image/1790/17903114.avif?0) 徐蕾在工作室外张贴告示，告知自己有新人相册，希望归还。（取自早报网） 韩国艺匠的相册合作方Dream Album在店门口张贴告示，称手上有超过50套相册，有意者可联系查询。 Dream Album负责人徐蕾（48岁）受访时说，她自2017年开始与韩国艺匠合作，一向没问题，两三天前才得知摄影室突然倒闭。她被拖欠约1万多元，也联系不上负责人，已报警处理。 “我手上还有多本印好的相册，希望能物归原主，至少让新人拿回照片。目前只成功联系上4对新人，希望更多人看到后能来查询。” 综合海外媒体报道，韩国艺匠在台湾和印尼都设有店面，不过当中台湾的店面同样在本月份无预警倒闭，相信上百名新人受到影响。 ## 消协介入调查 吁公众分期付款降风险 消费者协会会长杨益财受询时说，消协从8月14日至8月18日，五天内已接获66起针对韩国艺匠的投诉，涉及总金额超过27万1000元。 根据消费者反映，该公司突然停止营业，他们曾联系公司要求履行合约服务或退还预付款项，但公司没有回应。 综合媒体报道，韩国艺匠于2008年创立，先后在台湾、新加坡和印尼设有店面。谷歌地图显示，设在雅加达的分店已显示永久结业，该面子书贴文则停留在去年11月。 至于台湾的两家店面，则是在本月份无预警倒闭，相信上百名新人受到影响。 ## 所有员工未收到薪资 网上商业注册资料显示，新加坡韩国艺匠于2017年注册成立，目前登记在一名新加坡男子及2名中国籍人士名下。最后一次人事更动是在今年4月。 记者前往本地负责人在有关注册资料里的地址，发现是一处在巴特礼地铁站附近的工业大厦。当时大门紧闭，门外装有2个电眼，但没人应门。有关单位所使用的招牌与注册的公司秘书的名字相同。 大门则贴着两张告示，另一告示则写着“公司代表人”贴出，指公司指对突如其来的情况深表歉意，并承认因内部运营出现问题，目前所有员工皆也未收到他们的薪资。 公司也承认无法确认或保证原定的摄影配套、预约及其他已安排的服务，能否如期进行；并呼吁受影响顾客留意工作室的社媒账号，以获取最新消息。 通告也留下一名公司代表电话，不过本报多次联系对方，但至截稿前未有回复。 杨益财则指消协已联系韩国艺匠，以了解已经预定的拍摄和相关服务能否按计划进行，并要求对方说明若无法履约，会提供什么补救措施。 “受影响的消费者也可通过热线62775100或上网，联系消协寻求援助。” ## 相册公司贴通告 欲归还相册给“新人” 相册公司被拖欠上万元，门口贴通告寻找数十苦主，欲归还相册给“新人”。 记者前往位于勿拉士峇沙路76号的店面，发现大门深锁，里面陈设如常，还挂着近100套颜色各异的婚纱礼服。 大门则贴着两张告示，其中包括韩国艺匠的相册合作方Dream Album。有关内容称，手上仍有超过50套相册，有意者可联系查询。 另外，Album负责人徐蕾说，她9年前与韩国艺匠合作，一向没问题，两三天前才得知摄影工作室突然倒闭。她被拖欠约1万多元，也联系不上负责人，已报警处理。