今年迄今为止，诈骗分子至少损失了 170 万新元（120 万美元），这些诈骗分子冒充新加坡金融管理局 (MAS) 官员以及全国职工总会、英康保险公司和银联的代表。
1. 诈骗手段曝光
自 2025 年 1 月以来，新加坡警察部队 (SPF)已收到六起案件报告 。
诈骗者以核实保单细节为借口，向受害者索要银行账户信息和个人证件等个人信息， 来源:iStock/fizkes
受害者会接到以+65 或 8 开头的本地手机号码打来的电话，告知他们有新买的或即将到期的人寿保险单未支付保费。
电话被转接给另一名骗子，对方要求受害者提供银行账户信息和个人信息，以“验证保单详情”。
骗子声称，若不取消保单，未缴费用将自动从银行账户中扣除。受害者被诱导通过银行转账到指定账户来“验证银行账户”。
SPF 和 MAS 表示：“要取消保险单，受害者首先必须通过向指定银行账户进行银行转账来验证他们的银行账户。在某些情况下，受害者将通过 WhatsApp 的屏幕共享功能进行这些转账。”
“在整个过程中，受害者得到保证，一旦成功取消保险单，他们的钱就会退还。”
在其他案件中，受害者被冒充新加坡金融管理局官员的骗子误导。
这些骗子告诉受害者，他们的银行账户涉及洗钱活动，或者他们的个人信息已被泄露，并且为了“协助调查”，他们必须将钱转入特定的银行账户。
受害者只有在联系不上骗子或没有收到退款时，才意识到自己被骗了。
2. 当局警告与建议
当局表示，全国职工总会、英康保险公司和银联绝不会通过未经请求的电话、电子邮件、WhatsApp 消息或短信索要个人信息或向个人银行账户付款。
新加坡金融管理局和新加坡金融管理局表示：“任何此类请求都应被视为欺诈行为。”
保险费支付只能通过英康保险的安全支付门户进行，包括官方客户门户ME@INCOME、交互式语音识别电话系统、AXS及网上银行账单支付。
保单持有人也可联系其顾问寻求帮助。
新加坡金融管理局提醒公众，MAS在任何时候都不会要求转账或泄露个人或银行凭证，也不会保存任何个人财务或银行账户记录，更不会持有个人资金。
当局建议人们使用 ScamShield 应用程序来阻止不必要的电话并过滤短信。
参考资料：
1. https://www.channelnewsasia.com/singapore/impersonation-scams-17-million-lost-mas-insurance-policies-5000001，CNA
