黄循兴两次前往大使馆重新申请护照。
（新加坡讯） 马来西亚籍工程师不慎将护照遗留在新加坡巴士，岂料巴士司机送交转换站后，15分钟内被他人冒领护照，工程师无奈报警处理。
事主黄循兴（45岁，工程师）告诉《新明日报》，他是7月20日，上午9时15分左右搭巴士抵达兀兰关卡，准备到新山处理一些事务，岂料下车后却惊觉护照遗失。
当黄循兴赶回去时，巴士已经离开，他只好搭乘另一趟巴士到兀兰转换站询问，而职员让他填写表格，称有消息会联系他。
“期间，我回住家楼下的巴士站寻找不果，再重返转换站，仅相隔15分钟，职员竟然说已经有人签名并取走我的护照。表格上签下的是马来人的名字，而留下的联络号码也无人接听。”
他说，他感到非常不满，在质问职员转交护照前，是否有要求对方出示身份证明，但职员无法回答。
“我过后找到巴士司机，对方表示捡到护照后就交到转换站。”
由于护照落入陌生人手里，黄循兴担心的被滥用或从事诈欺等不法勾当，当天就报警。
新加坡警方受询时证实接获报案，案件在调查中。
黄循兴的护照遭冒领后，他曾发短讯询问领取者留下的联络号码，却不获回应。
黄循兴说，他报警后就到大使馆重新申请护照，但由于牵扯很大，必须详细告知护照遗失的原因，还要支付逾百新元。
“我已经两次前往大使馆，首次是提交申请，第二次则是让他们核实我所提呈的资料是否正确，而且必须等待逾一个月才能领到新护照。”
他说，他为此还请了两天假，接下来还要花多两天去处理，对工作造成了影响。
SMRT巴士副董事经理倪政权透过电邮回复《新明日报》询问时指出，涉事的工作人员没有按照既定的程序进行必要的核实，导致护照被交给错误的乘客，公司已采取纪律处分，日后将致力于防止此类事故再次发生。
他说，公司也提醒前线员工要遵守标准作业程序，即在归还任何遗失的物品之前，都要核实身份。
“此外，对于这次事故中对该名乘客所造成的困扰，公司也深表歉意，并将尽可能继续提供协助。”
