# 人力短缺加年底佳节运送量增加 派送时间料延长两到三天 

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Published: 2022-12-27
Source: 狮城新闻

## 人力短缺加年底佳节运送量增加 派送时间料延长两到三天



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疫情趋稳后不少司机陆续转行，导致人力短缺，加上年底佳节运送量增加，让网购及药物的派送服务面对压力。受访业者表示，部分派送时间预计延长两到三天。

司机陈伟弘平时可将近400件商品装进自己的货车，但年底期间，人们趁折扣大量网购，物品的体积变大，能装进货车的物件数量变少，影响了收入。

送货司机陈伟弘说：“基本上一般送到晚上9点10点，然后又回到仓库继续再补货，然后隔天早上可能7、8点就开工因为尽可能就是当天的货当天派掉，如果派不掉的话，隔个两三天顾客就会投诉。”

这家物流公司就发现，从3月起一些临时司机陆续回归老本行，加上业内竞争激烈，同比流失了两成的送货人手。

物流公司总裁陈彦宏表示：“快递的价格从以前到现在每年都在开始掉，就是代表我们可以给予司机的佣金越来越少，久而久之他们也发现赚的钱越来越少，变成他们没有办法维持他们之前要的生活。”

药物派送工作也面对同样问题。这家远程医疗公司必须提前与物流公司敲定合作，才找到比去年同期多出近三成的人手。

百医远程医疗公司首席营运长廖彩君说：“12月雨天比较多，我们会大概用三个小时的时间去送我们的货物，所以我们如果知道已经会有下雨的现象，我们会提前跟他们（用户）讲，大概是会到三个小时之前到，如果以前的话就会更早到。”

像这样子的药物属于敏感货品，要交付到用户手中需要至少20分钟的时间，因此远程医疗公司限制所有的司机只能领取不超过10份的药物，以减少延迟的情况。