# 顾客下单竟是为了“丢垃圾”！新加坡送餐员搬4大袋下楼，最后只赚4新币！

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Published: 2026-09-30
Source: 狮城新闻

**订单取送地址一模一样！送餐员傻眼：竟叫我帮忙丢4大袋垃圾**

送餐员平时负责把食物和物品送到顾客手上，但如果接到的订单不是“送东西”，而是帮顾客处理家门口的垃圾，你会怎么做？

一名自称Grab送餐员的匿名网民日前在脸书群组“Complaint Singapore”发帖，分享了一宗让他感到相当无奈的“奇葩订单”。

他透露，自己接到一份平台订单后，发现顾客并没有要求他运送一般包裹，而是要他到住家门口，把**四大袋垃圾搬到楼下垃圾槽丢掉**。

更让他感到傻眼的是，订单显示的取件和送件地址竟然完全相同。

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备注直接写明：帮忙丢门口垃圾 

根据送餐员上传的订单截图，相关订单相信是在9月25日傍晚约5时30分接获。

顾客在备注栏中特别写道，要送餐员“把所有门口的垃圾丢到楼下的垃圾槽”，并提醒对方：“有很多袋大型垃圾。”

从截图来看，顾客相信住在裕盛路（Yishun Avenue）一带。

送餐员最终按照顾客要求，把**4个装满垃圾的大型黑色垃圾袋**搬下楼，再按照指示丢进垃圾槽。

而完成这一趟订单后，他获得的收入只有**4元**。

送餐员：如果不接，评分可能受影响 

这名送餐员在帖文中直言，自己认为这样的订单安排“太过分”，也质疑平台是否应该允许顾客提出这类要求。

他同时透露，自己担心如果拒绝接单，可能会影响平台上的评分，因此最后还是完成了这趟“丢垃圾”的任务。

从截图来看，相关服务相信是通过GrabExpress完成。

GrabExpress能不能运垃圾？ 

根据Grab官方网站，GrabExpress属于Grab的快递服务，可用于运送包裹、文件、食物、鲜花等物品。

平台列出的无法运送物品包括需要特别处理的物品、易碎品、生肉和海鲜、易燃物品、身份证件、违禁品，以及总价值超过500元的物品等。

不过，相关网页并没有明确说明一般家庭垃圾是否属于GrabExpress的禁运物品。

这也意味着，这起事件究竟是否违反平台的服务规定，目前仍有待Grab进一步说明。

对于送餐员而言，这趟订单最让人无奈的，或许不是“送什么”，而是**明明没有任何物品需要送到别处，却得替顾客把4大袋垃圾搬下楼，而整趟订单收入只有4元。**

事件曝光后，也引发网民对平台订单范围、送餐员工作内容，以及顾客是否应该提出这类额外要求的讨论。

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