# AI拒了你的贷款，找谁说理？新加坡把答案钉到了董事会

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Published: 2026-10-16
Source: 狮城新闻

在新加坡，贷款审批、保险核保的第一道关，越来越多不是人，是算法。10月7日，新加坡金融管理局（MAS）发布《人工智能风险管理指引》，把责任一次说死：AI 判错了，机构兜底——哪怕这套 AI 是外面公司开发的。

先看一个每天都在发生的场景：贷款材料交上去，三十秒后拒信到了。没人解释理由，因为做决定的本来就不是人——是一套模型。

这次管得多宽？银行、保险公司、基金管理公司、支付机构，所有受 MAS 监管的金融机构，一个不漏；技术也全覆盖——传统机器学习、生成式 AI，连能自己调工具、自己执行操作的“AI 智能体”都写了进去。

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图：新加坡中央商业区夜景（Wikimedia Commons，CC BY-SA 2.0，摄影：William Cho） 01 这份新规，到底定了什么 

一句话：用 AI 办业务，风险管理的责任不跟着外包走。

银行买第三方 AI 来审贷款、核保单，不能只凭供应商一句“我们的模型很安全”就当免检通过。技术资料拿不全，就靠独立认证、第三方评估、补充测试自己补课；风险实在压不下来，MAS 的要求很直接——限制使用、暂停服务，甚至换供应商。

监督责任也顶到了最上面：董事会或其授权委员会要批准 AI 风险治理安排、定期审查；高级管理层管评估、协调、事故处理和培训。不必专门新设“AI 委员会”，现有架构够用就行。

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信息图：AI 判错了，责任停在谁身上 02 什么样的 AI，受多严的管 

分级，不搞一刀切。AI 帮忙写邮件、整理会议纪要，一套基础流程就够；一旦碰信贷审批、保险核保这类直接影响客户拿到服务的环节，规格立刻上去——上线前由独立于开发团队的合格人员验证，覆盖模型设计、数据质量、性能与技术局限，上线后定期重评。

分级有个前提：机构得先知道自己用了哪些 AI。所以指引要求建 AI 台账——用途、部门、数据、风险等级、负责人，连嵌在第三方软件里的 AI 功能、员工私下装的工具，都算在内。

03 出了错，关得掉吗 

这是最容易被忽略的一环。高风险 AI 要准备替代方案：人工处理程序、备用系统、紧急停止机制。供应商升级模型、输入数据一变，都可能触发重新评估——上线不是终点，监测才是日常。

采购合同也要跟着改：数据保护、审计权利、模型更新时的通知义务，写进条款。

MAS 还留了个预告：2027 年会就“代理式 AI”（Agentic AI）出补充指引征求意见。能自己干活的 AI 进入金融，出错就是业务事故，不是一句“系统故障”能打发的。

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信息图：两年走完，从台账到全生命周期 04 外国科技公司，门槛变了吗 2027-10-07 指引生效（治理、台账、风险评估） 2028-10-07 全面适用（全生命周期、第三方） 

AI 可以来干活，方向盘不能交出去。责任停在机构身上，服务才敢往前跑。

时间点记两个：2027 年 10 月 7 日生效，2028 年 10 月 7 日全面适用。指引里没有新牌照、没有罚款标准，别因此当它是倡议书——按监管惯例，这些要求会出现在 MAS 的日常检查里。

关于鱼尾狮出海 

鱼尾狮出海（Merlion Overseas）由新加坡 Anlian Group Pte. Ltd.（UEN 201804661M）与鱼尾狮（北京）国际商务管理有限公司共同运营。

我们把出海拆成三条线：主体线——ACRA 公司注册、架构与资金安排；身份线——MOM EP 工签、COMPASS 打分规划、续签路径；财税线——IRAS 申报、公司账务、CRS 合规。

旗下持牌实体覆盖 ACRA、MOM、MAS 三条业务线：Anlian Group Pte. Ltd.（ACRA 公司服务牌照 FA20200346）、Dahe Private Ltd.（MOM 就业代理执照 EA20C0327，UEN 202005455G）、Anlian Capital Pte. Ltd.（MAS 资本市场牌照 CMS101702）。

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