# 警惕！新加坡警方推出统一来电显示，再也不怕被冒充警察骗钱了！

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Published: 2026-11-15
Source: 狮城新闻

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新加坡警察部队（SPF）在周日（11月1日）发布的新闻稿中宣布，将从11月2日起，为其所有对外拨出的电话启用统一的来电识别码（Caller ID）。

这使得 SPF 正式成为新加坡首个采取此举的政府机构。

该举措是政府一项更广泛计划的一部分，旨在帮助公众识别合法的政府通信，从而防止冒充政府人员的诈骗行为。该方案由 SPF、开放政府产品部门（OGP）、数字发展与信息部（MDDI）以及资讯通信媒体发展局（IMDA）共同开发。

反诈骗电话验证的重要性 

SPF 是新加坡最常被冒充的政府机构。

今年1月至9月期间，至少有1,310起冒充警察的案件被举报，造成的损失至少达5,330万新元。

此次推出统一来电识别码旨在应对猖獗的诈骗活动。该措施将与现有的其他反诈手段相结合，包括标准化的“gov.sg”短信发送者 ID 以及 24/7 全天候 ScamShield 帮助热线（1799）。

此前，政府机构拨出的电话来自各部门的办公室座机或官员的手机号码。由于号码众多，公众很难区分哪些是真实电话，哪些是潜在的诈骗电话。

根据该计划，所有 SPF 拨给公众的电话将统一显示来电号码：**“6000 0999”**。

该来电识别码将严格仅用于拨打电话。它不会被用于通过 WhatsApp 或 Telegram 等社交平台联系公众。

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SPF 补充道，在每次通话结束后，系统将通过官方的“gov.sg”短信发送者 ID 发送一条短信。短信中将包含如何联系 SPF 以获取进一步帮助的信息。

此外，公众也可以通过 SPF 反馈门户网站或 SPF 反馈热线 1800-358-0000 与警方联系。

新加坡政府还计划推出更多措施，帮助公众识别和验证来自政府机构的对外电话。

OGP 首席产品经理 Tay Paul Hong 表示：“与 SPF 的这次合作将帮助我们在实践中测试该方案，并为未来将类似方法更广泛地应用于其他部门提供参考。”

SPF 提醒：新措施出台仍需保持警惕 

服务交付部门副主任、警察副助理专员 Rudy Dzulkarnaen 表示，新措施不应让公众产生懈怠心理。

尽管采取了这些举措，但我们仍鼓励公众在收到自称来自政府（如警方）的意外电话时保持警惕。

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SPF 继续提醒公众警惕诈骗电话。

对方能够报出你的个人详细信息（如姓名或身份证号 NRIC），并不代表该来电者就是政府官员。

最稳妥的做法是保持谨慎，直接通过官方政府渠道验证对方身份。

SPF 还发布了一项指南，强调政府官员绝不会在电话中提出的要求，包括：

要求转账资金或交付贵重物品

要求透露银行账户凭证

要求从非官方商店下载应用程序

要求将电话转接给警察

如需了解诈骗相关信息，公众可访问 ScamShield 或拨打 24/7 帮助热线 1799。