# 更多人返回办公室 今年上半年邻里纠纷有所减少 

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Published: 2022-09-27
Source: 狮城新闻

## 更多人返回办公室 今年上半年邻里纠纷有所减少



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今年上半年的邻里纠纷有所减少，通报的个案超过740起，同比减少两成。社区调解中心表示，随着更多人返回办公室，居家时间减少，邻居之间的纠纷也少了。 

一些主要的问题包括噪音和杂物妨碍走廊等。

律政部属下的社区调解中心受询时表示，今年首六个月，登记的邻里纠纷同比减少194起，需要调解服务的减少20起，最终成功调解的则减少26起。

调解员表示，一般在调解中心，会要求双方述说问题，之后再寻求最好的解决方案。社区调解中心在疫情期间采用远程视讯方式进行调解过程，并在去年12月恢复面对面调解服务。调解员说面对面始终比较有效，主要可观察对方的肢体语言。

社区调解中心调解员吴福能说：“有稍微下滑，不过总数还是蛮高的。第一是那个噪音，然后第二就是不雅行为，第三是那个阻碍公共走廊。大家出外工作就是接触的时间比较少，不过不代表关系好了，所以我们还是希望大家能够和睦共处。”

社区调解中心表示，超过八成的个案经过调解获得解决，不过一些人和邻居发生纠纷时，还是不愿出席调解会。中心目前正在探讨往后强制涉事双方在一些情况下，参与调解的可行性。

今年成立的邻里噪音社区咨询小组已收到超过3000名公众的意见。小组说社区事务署每月收到3000多起同噪音有关的投诉，当中与装修相关的占半数以上。

邻里噪音社区咨询小组成员梁振雄博士也说，邻里噪音问题已经持续多年，小组希望收集国人对于噪音的看法，拟定一项大家可以接受的社区规范。往后如果有需要立法管制噪音的话，也可以使用这个规范作为框架。他也说，其实只要噪音不是太过分，也不是从早到晚持续不停，一般上国人还是可以接受的。这就包括邻居小孩在走廊玩游戏所发出的声音，或是值夜班邻居回家开关门的声音，都不会引起不悦。

邻里噪音社区咨询小组成员梁振雄博士说：“自助装修那个装修的家庭，可能不会了解他们所制造的那个声音，对其他的邻居，周围的邻居是很大的干扰，不一定会遵循限制时间里面做那个装修。在家里唱卡拉OK，他们的声量调得很大，邻里设施居民在楼下集会。这个社区规范就是很重要，让国人知道什么样的行为是可以被接受的。”