中年转行当技术员 新工作让他更快乐

2022年11月23日   •   1万次阅读

林熹如(左)认为,类似元健宇(右)的中途转业者经验丰富,应被给予试新的机会。(新明日报图)

(新加坡讯)拥有超过15年工作经验的中年汉,从客服转行去操控机器做技术员,坦言尽管学习速度不敌年轻同事又从零开始学习新技能,但坚信“活到老学到老”,庆幸鼓起勇气迈入新领域,如今工作给他更多幸福和成就感。

《新明日报》报道,48岁的元健宇在长达17年的时间里,都是呼叫中心的一名客服人员。他告诉本报,10多年从事客服工作让他身心俱疲,加上事业遇瓶颈,就萌生了换工作的想法。可是年龄渐长,也欠缺专业知识,元健宇深知转业将面临挑战。

偶然的机会让他注意一家公司的招聘启事,鼓起勇气面试后竟一举通过,成为一名初级技术员。他坦言:“我没有年轻同事学得快,也从来没有科技背景,一定觉得吃力,但所幸公司给予我很大的支持。”

为了让元健宇逐渐适应新工作,公司让他边工作边学习工作所需的专业技能,并安排了导师和同伴为他解难答疑。元健宇表示,他很庆幸勇敢跨出舒适圈。“现在的工作让我更快乐,尤其是看到自己参与组装的机器时,我感到很满足。”

公司执行总监林熹如认为,像元健宇一样的中途转业者经验丰富,即使需重新学习新技能,但他之前从事服务行业的经验,也同样值得同事们学习。

林熹如呼吁雇主在招入中途转业者时,应保持开放的态度并给予其足够的时间适应和学习,以让他们达到最佳状态,充分发挥优势。

类似元健宇的中途转业者属于40岁至59岁之间、处在职业中期的员工,这个群体占新加坡劳动力的一半之多。因此,新加坡精深技能发展局在今天发布的第二版《未来经济技能需求》报告书中,用一个章节针对中途转业者,为他们提供专属的技能提升建议及职业选择。

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