# 新国民众不满投诉　热开水卖一杯RM1.50 

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Published: 2021-03-06
Source: 狮城新闻

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（新加坡5讯） 咖啡店一杯热开水卖5角钱（1令吉50仙），引起食客不满。

一名男子在咖啡店点了一杯热开水，发现收费要5角钱（1令吉50仙），男子申诉离谱：“不是喝不起，但感觉被砍菜头”。

 

林先生（40岁，工程师）向记者投诉，他到实龙岗3道第237座组屋用餐时，点了“我觉得很离谱，一杯白开水竟这么贵。”

 

他说，咖啡店没冷气，不理解为何开水比其他咖啡店贵。“以前只卖3角钱（约90仙），去年起到4角钱（1令吉20仙），如今又再起价。”

在附近上班的林先生偶尔会到咖啡店用餐，已是七八年主顾，每次都点白开水。

“我出外用餐不会特地带水瓶，因此就点开水，有时头痛，也会点热开水来配药。”

他指出，许多咖啡店的开水都是2角或3角钱（60仙至90仙）。

记者昨天到场询问时，一名咖啡店主管表示，起价只是遵从公司决策而已。另一名不愿透露姓名的连锁咖啡店负责人则表示，该间咖啡店的热开水确实卖一杯5角钱（1令吉50仙），但并非所有分行的统一价格。

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新加坡福州咖啡酒餐商公会副主席洪宝兴。

对此，福州咖啡酒餐商公会副主席洪宝兴（73岁）透露，饮料价格没有统一，因此鼓励同业标明价格，让顾客来决定，避免产生误会。他表示，如果顾客觉得昂贵，可以不消费。

洪宝兴表示，一般上业者的定价取决于地点的租金是否昂贵，如果位于市区，租金成本高，那么卖价普遍较高。

“如果食阁属于冷气，售价普遍有差。”

他也说，业者制定售价时，也得依据顾客的接受程度。

“当消费者因咖啡店饮料起价，向新加坡消费者协会（CASE）投诉时，协会就会与我们接触。”

据他了解，白开水卖一杯5角的咖啡店不多。

“如有顾客买了饮料再点白开水，有些咖啡店是不收费的。”