
陈笃生医院(Tan Tock Seng Hospital,简称TTSH)与全民牙科集团(简称 Q&M)签署谅解备忘录(MOU),推出新计划和双向转诊机制提升特殊护理牙科(Special Care Dentistry)服务的可及性,让更多有需要的患者能够在社区就近治疗。
特别护理牙科主要服务的对象是因身体、医疗和发育等因素而无法接受常规牙科治疗的患者,其中包括接受骨质疏松治疗者、曾接受头颈部放射治疗的癌症病患,以及出现口腔衰弱的年长人士。
陈笃生医院的数据显示,每年约有4500名牙科患者需要这类特殊护理,占医院牙科病人总数的约四分之一。院方表示需求每年增长约18%。大部分患者无需每次都到医院接受治疗,却因社区缺乏相关服务而面临就医困难。
陈笃生医院口腔外科处主任胡健理医生在接受《8视界新闻网》采访时表示,在新加坡,特别护理牙科作为一项专科,无论是在资格认定还是公众认知方面仍相对有限。
“因此具备相关资质的专科医生并不多,而且几乎都集中在公共医疗机构,这也让患者较难在社区找到相关专科服务。”
在新计划下,Q&M将开始在参与的诊所接收转介患者,首阶段将从位于城市广场(City Square Mall)的旗舰诊所展开,让患者可以在更靠近住家的诊所接受所需的持续护理。
全民牙科集团首席运营长洪怡平医生透露,Q&M目前在全岛设有108家诊所,他希望至少50%的诊所参与该项目。
同时,集团也计划提升其他地点诊所的无障碍设施,如轮椅通道等,以更好地支持行动不便的患者。

陈笃生医院牙医为民众提供特殊护理牙科(Special Care Dentistry)服务。(图:陈笃生医院)

全民牙科集团。(图:林映慧)
双向转诊机制 助护理连续性
胡健理医生说,双向转诊机制是一个互利的合作模式。
“这样的安排能确保患者在医院与社区之间实现护理的连续性。这些患者与一般由专科医生转介至普通牙医的个案不同,他们往往伴随复杂的医疗状况。因此,当我们把患者转介到社区时,会附上完整的资料,包括社区牙医需要注意的事项、应避免的情况,以及在治疗和与看护者沟通时需要作出的调整。”
他指出,这些患者的情况也可能随着时间改变,原本稳定的病情可能变得更复杂、更难处理。这时候,双向转诊机制就会启动,让他们可以回到医院,由专科医生接手治疗。
Q&M参与计划的诊所 提供额外10%费用减免
根据计划,Q&M将在未来两至三年培训50至80名牙医,提升他们处理复杂病例的能力。培训内容包括骨质疏松治疗患者的预防护理、放疗后口腔管理,以及老年人口腔衰弱护理等。
培训由陈笃生医院的特殊护理牙科医生进行,内容包括骨质疏松治疗患者的预防护理、放疗后口腔管理,以及老年人口腔衰弱护理等。
洪怡平医生说,培训大约分为两到三个模块进行。
“因为特殊需求患者的类型多样,且各自都有需要注意的事项、维护方案以及治疗流程。因此,这正是我们将要对牙医进行培训和教育的重点。”
完成培训的牙医将可在社区诊所为相关患者提供专业护理。
参与计划的Q&M诊所将为转介患者提供10%费用减免,并可叠加社区保健援助计划(CHAS)补贴,以减轻患者负担。























