
企业在采用人工智能科技时面对不小的压力,既要生存也要升级,感觉像是“边跑边修路”。裕廊东-武吉巴督集选区议员李宏壮表示,如果政策清楚、提供的支持一致,企业就能更安心地提升技能,推动转型。
李宏壮前天(24日)在国会针对新财政预算案展开辩论时说,这次的预算案让一些企业获得所得税回扣,加强融资计划,拓展海外市场,这都帮助他们减轻压力,但更重要的是让企业有信心走出第一步,而且走得更稳。
李宏壮表示,很多中小企业向他反映,他们面对的不仅仅是一层压力,而是多方面的压力,导致企业喘不过气。
“企业一方面要控制成本守住现金流,另一方面又要升级系统、提升能力,不然以后竞争不过别人。有老板形容现在像是边跑边修路的感觉,生意不能停,但系统又要提升,每天都在做很难的决定。”
李宏壮说,企业经常提出的问题包括:员工本来就不够,还要让他们接受培训,那如何继续运作?市场不明朗,但还得跟上人工智能时代的步伐,万一采纳后效果不好,要怎么办?
他指出,政策的目标是提高生产力,而不是增加企业的成本。
“古人说:欲速则不达,人工智能是长期的趋势,不是一下子就见效,关键是能不能真正帮助到企业的日常运作。”
李宏壮认为,在推动人工智能科技时,应该注意三点。
第一,是让企业清楚知道投入和效果,增加透明度。第二,分层支持中小企业,避免成本太高、太重;第三,补贴是鼓励提升能力,不只是鼓励买系统。
李宏壮说,企业升级不是靠一个政策,而是一整套系统。投资方向、企业能力、员工技能、融资支持、制度环境就像一套齿轮,如果一个转得太快,其它跟不上就会出现问题。
他举例说,如果产业升级很快,但本地企业准备不足就抓不到机会了;科技进步太快,但员工技能跟不上,生产力可能反而下降;有政策支持但流程太复杂,企业不敢申请,工具就没有发挥的作用。
因此,他认为关键不在于政策多大,而是不同政策之间是否能相辅相成,才能确保企业在采用人工智能科技的道路上顺利且稳定。
