# 好消息Grab推出了新功能从此，司机再也不用发愁

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Published: 2018-07-21
Source: 狮城新闻

这对Grab司机来说，肯定是个天大的好消息！

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应该从哪里说起呢？

之前，许多司机在脸书上抱怨过，有乘客想避免多付$2乘搭有儿童安全座椅的GrabFamily私召车，所以叫了普通的私召车。结果因为儿童身高不足1.35米，而普通的私召车没有儿童座椅，司机遭乘客要求取消行程。

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要知道，取消订单是会影响司机的可信度的。如果可信度较低，那么就会影响到生意。

但是从现在起，Grab司机不用愁了～～

最近，Grab推出了新功能，让Grab司机能够取消行程而不影响他们的个人表现统计数据！

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如果他们遇到以下场景，就能放心地取消行程：

– 乘客需要儿童安全座椅，但预订的车辆没有

– 乘客带了宠物

– 乘客和行李数量会超载

– 司机无法在指定地点安全地接载乘客

– 乘客没有出现

**如何操作？**

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1. 在到达乘客的接送点才点击“我已到达”

2. 如果乘客在接送点，但预订时出现错误，请告知乘客你将取消行程，并选择取消原因（如果选择“乘客没出现”，你只有在接送点等至少5分钟（GrabShare三分钟）后才能取消）

3. 还在接送点的时候，取消行程

不过要注意的是，司机在一个星期内只能取消多达6个行程。这是为了防止司机滥用取消功能。

那么，你觉得这个新功能怎么样？

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