# 新加坡金融业争议调解中心诈骗相关索偿占比增加

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Published: 2022-11-26
Source: 狮城新闻

**新加坡金融业争议调解中心诈骗相关索偿占比增加**

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来源：维基百科

新加坡金融业争议调解中心（FIDReC）星期四（11月24日）发表的2021／22财年报告显示，截至今年6月30日的财年里，**中心接获6549个询问及1142宗索偿案**，分别比前一个财年**略增2.1％和4.1％**。

FIDReC在上一个财年处理的**907起案件中**，超过一半的投诉是针对银行和金融公司**（52％）**，其他为**寿险业者（26％）**和**一般保险业者（13％）**，这与近年的趋势相似。

提出索偿的消费者偏年轻化的趋势，**51岁及以上的消费者此前一直占多数**，但上财年转而以50岁及以下群体为主，**占58％**。FIDReC指出，这可能意味着较年轻消费者进行了更多金融活动。针对银行和金融公司的投诉，**有55％属于欺诈（fraud）**或骗局（scam），**高于前一财年的42％**。

另外，寿险业者最主要的索偿涉及赔偿责任**（32％）**，以及提供不当意见、错误陈述或披露事宜**（20％）**。针对一般保险公司，则以赔偿责任**（70％）**的纠纷为主。
