# 新加坡三姐妹：“我在中国被坑了2万新币......” URL: https://www.shicheng.news/v/pwLK6 Published: 2019-06-01 Source: 狮城新闻 新加坡三姐妹 开开心心跟团游中国 不想却天天被安排购物 遇导游守门强制要求消费 一趟下来，7天的江南游 竟然花了 **2万多新币** 当事人近日对此事进行了投诉...... ![新加坡三姐妹：“我在中国被坑了2万新币......”](https://www.shicheng.news/images/image/1535/15350812.avif?1589868241) 图源：联合早报 据悉，新加坡王女士 （53岁，家庭主妇） 于今年4月在牛车水的一家旅行社 签订了“840元游 中国江南7天6夜”的行程 ![新加坡三姐妹：“我在中国被坑了2万新币......”](https://www.shicheng.news/images/image/1535/15350813.avif?1589868241) 王女士向对方咨询 该团是否是购物团 对方信誓旦旦表示不是 又因此前出国旅行， 也是找这家旅行社 对其印象还算不错， 王女士一行便安心的签订了协议 没想到3人到了上海 一切都在意料之外 首先**每日带团导游都不同** **其次参观景点时间很短，仅20分钟** **其余都是购物行程** ![新加坡三姐妹：“我在中国被坑了2万新币......”](https://www.shicheng.news/images/image/1535/15350814.avif?1580410474) 王女士称：每到一家店 整团13人都被带进一个房间 **若没人购物对方就不放他们走** 有一次导游甚至规定 至少要有多少人消费 这趟旅程，她们三姐妹共购买了 3900新币的玉，1057新币的珍珠 2300新币的被褥...... ![新加坡三姐妹：“我在中国被坑了2万新币......”](https://www.shicheng.news/images/image/1535/15350815.avif?1589868241) （图源：联合早报） 目前她已向消费者协会投诉 旅行社表示会彻查此事 若事件属实 会退还双倍服务费 并撤换导游 说起旅行团强制要求购物这事 好几年前曾经在中国闹得沸沸扬扬 低价旅行团变“闹心团” 不买东西 导游就破口大骂的事件 曾多次被曝光 事情的关注度非常高 甚至上了央视新闻 ![新加坡三姐妹：“我在中国被坑了2万新币......”](https://www.shicheng.news/images/image/1535/15350816.avif?1589868241) 四年前云南导游因为团员不购物 在大巴车上破口大骂的视频 椰子至今还记忆犹新 ![新加坡三姐妹：“我在中国被坑了2万新币......”](https://www.shicheng.news/images/image/1535/15350817.avif?1580410474) **“你如果没有良心** **没有道德（指没有购物）** **不配坐在我们车......** **来到云南你们抱着什么心态** **骗吃骗喝骗玩吗......？”** 事件曝光后该导游被**吊销了导游证** 涉事旅行社被**停业整顿** 旅行社负责人被**罚款2万元** 同时，国内针对不合理低价游项目 开展了一次全面的整改活动...... ![新加坡三姐妹：“我在中国被坑了2万新币......”](https://www.shicheng.news/images/image/1535/15350818.avif?1589868241) 此后各大旅行社都消停了 一是消费者的自我保护意识逐渐提高 手机取证是很容易的事 二是国家监管严格 事情一旦暴露 涉世导游和旅行社都会接受处罚 导游更有可能被注销工作执照 但该导游接受采访时表示： **我 也 很 委 屈！** 她说：**“本来就是低价团，** **合同上也写明是旅游购物团** **但等到真的带他们去购物时却被骂黑心！”** ![新加坡三姐妹：“我在中国被坑了2万新币......”](https://www.shicheng.news/images/image/1535/15350819.avif?1585054708) 后来旅行社发团都会 拟一个详细的行程表 写得清清楚楚每天的行程安排 有购物安排的也会写在行程里 无购物安排的会注明 但价位普遍偏高 ![新加坡三姐妹：“我在中国被坑了2万新币......”](https://www.shicheng.news/images/image/1535/15350820.avif?1580410474) ![新加坡三姐妹：“我在中国被坑了2万新币......”](https://www.shicheng.news/images/image/1535/15350821.avif?1580410475) ![新加坡三姐妹：“我在中国被坑了2万新币......”](https://www.shicheng.news/images/image/1535/15350822.avif?1580410475) （图源：途牛） 导游们的段位也提高了 知道一味来硬的大家不吃这一套 便开始“软硬兼施” 椰子和同事都有过类似的遭遇 就是导游是苦肉计博同情..... 告诉团员如果消费不达标 自己这单就白做了 这几天的辛苦都白跑了 ![新加坡三姐妹：“我在中国被坑了2万新币......”](https://www.shicheng.news/images/image/1535/15350823.avif?1585054708) 还有的导游推销产品 先大方的请大家品尝 后楚楚可怜地说 自己家上有老下有小 希望大家支持一下 每日上演各种戏码...... 虽然现在要辛苦的跟导游“斗智斗勇” 但总比之前来得好啊~ 在小伙伴们以为一切 都趋于平静的时候...... 他们转战东南亚了！ 中国22名游客五一假期赴泰国游玩 因为不支付9000泰铢 （约1800元人rmb） 的额外付费旅游项目 一行人被女导游 甩在路边，人在他乡 语言不通，尴尬...... ![新加坡三姐妹：“我在中国被坑了2万新币......”](https://www.shicheng.news/images/image/1535/15350824.avif?1589868241) （图源：澎湃新闻） 这熟悉的“套路” 这熟悉的“配方” 正在越南、泰国、新加坡等 东南亚热门的旅游地区上演 ![新加坡三姐妹：“我在中国被坑了2万新币......”](https://www.shicheng.news/images/image/1535/15350825.avif?1589868241) ![新加坡三姐妹：“我在中国被坑了2万新币......”](https://www.shicheng.news/images/image/1535/15350826.avif?1589868241) 游客不仅被迫在当地 购买珠宝、乳胶用品 回国后还发现，珠宝的品质其实不好 乳胶垫竟然比当地人买的价格高几倍…… **因为是境外游** **维权更是难上加难** ![新加坡三姐妹：“我在中国被坑了2万新币......”](https://www.shicheng.news/images/image/1535/15350827.avif?1589868241) 近日，上海市民服务热线 接到市民姜女士的举报 她称通过“途牛旅游 ”App预订了越南芽庄游 旅行过程中，全团被当地 中文导游公然威胁： **不购物就“不会放过你”** 导游强制要求每位 旅客购买翡翠、砗磲和乳胶垫 ![新加坡三姐妹：“我在中国被坑了2万新币......”](https://www.shicheng.news/images/image/1535/15350828.avif?1589868241) （图源：澎湃新闻） 姜女士称，合同中注明是自愿购物 到了那边，护照被收了 被迫消费数千元至上万元不等 没有护照，大家惊恐万分 只能听从导游安排，还得奉上小费！ **那么，如果我们在新加坡报团** **遇上类似的事情该怎么办呢？** 1. 选择旅行社时多查查过往新闻，参考他人评价； 2. 将口头承诺写进合同，以便追责； 3. 购买旅游商品时，应了解退货退款流程； 4.消费者遇到任何问题 可致电：6100 0315.或发邮件至：www.case.org.sg [](http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIwMTQxODUxNw==&mid=2650892991&idx=1&sn=143c8b53554c8ec264487aab268a860d&chksm=8d1bf8c5ba6c71d3364b3d8b35e8f426dcc82be8ba109727bbc858398f9645b5e84706fea6ae&scene=21#wechat_redirect) ![新加坡三姐妹：“我在中国被坑了2万新币......”](https://www.shicheng.news/images/image/1535/15350829.avif?1589868241)