军人式的责任心与严格管理
13年的军中经历，让Ismail的领导风格充满了军人式的责任心与严格。
管理著公司上上下下近7000人，他可以说是自己公司最忠实的“粉丝”，常年把公司的logo穿戴在身上。
facebook的头像上都带着自家公司的小帽子
新楼开盘，这位CEO还会亲自披挂上阵，认真地告诉你为什么要买，并且耐心讲解为什么要投资房产。
为了对客户和公司负责，博纳业务员必须购置专业弥偿保险并且重新接受业内培训。
专业弥偿保险是如果提供专业服务或意见的人士，因疏漏大意而导致客户经济损失，可以进行赔偿客户的保险费。
秉著对消费者负责的心，他在2008年还干了一件大事：炒掉了没有购置专业弥偿保险和没有重新接受培训的业务员。
Ismail这个决策的理由是，没有保险来保证客户的利益，这样的业务员出去给客户推销房子，是对客户极大的不负责任。
于是乎，一夜之间，博纳当时将近三分之一的员工卷铺盖回家了，这事当时算得上是行业内的爆炸性新闻，引得新加坡包括Straits Times在内的主流媒体纷纷报道。
尽管失去了三分之一员工，但博纳捍卫了自己的价值观: Service You Trust，保持业内超高的服务质量和口碑，越来越多的客户信任并与博纳合作。这使得博纳很快卷土重来，成为新加坡最大的房产公司。
为了鼓励员工的积极性，他不走寻常路，在2000年推出了丰厚的奖金政策，把公司的部分利润分配给每个销售组的组长。同时，他任人唯贤，在他的公司不论出身如何，只要认真做事，便能得到相应的晋升。
博纳地产对员工表现进行绩效考核，拥有有效的激励体制。
当然他对员工的关爱不仅止于此，如果旗下员工遭遇不幸(死亡)，公司将对其家人子女负责，保证他们的基本生活质量。
在Ismail的努力下，博纳地产的公司投资资本2亿7千万新币。现在在东南亚越南、印尼、马来西亚多个国家设有办公室，并且在中国上海也准备拓展业务。
从印度贫苦的男孩，一步步走到今天，Ismail很感激新加坡唯才是举的社会环境。除了早年的经历与妻子的支持，还要正确的投资房地产的助力。有了前期薪水的积累，加上正确的财务规划和正确的保险选择，成就了如今的自己。
