# 新加坡人力部（MOM）介绍

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Published: 2020-07-09
Source: 狮城新闻

新加坡人力部，或简称为MOM，是新加坡的政府部门，自成立以来，一直负责制定和实施与新加坡人力相关的劳工政策。

人力部的使命和愿景 

人力部的使命和价值观，一直是要为所有新加坡人建立一支强大的劳动力队伍和强大的职场。“强大的劳动队伍，强大的职场。”已经成为其愿景的基石。除了愿景，其使命是发展有效率的劳动力和进步的职场，让新加坡人获得更好的工作机会和安好的退休生活。

人力部一直致力于发展优秀的劳动力队伍和工作环境，因此所有新加坡人都能追求实质收入增长，实现职业发展并有安稳的财政，而人力部努力为大家维持人力资源和具竞争力的经济。

人力部旨在让公司提供优质的工作机会，以便为新加坡人提供良好的就业机会，这将有助于在核心处建立更强的新加坡，从而实现人力部的愿景和使命。人力部还为所有人提供就业机会、持续的薪资增长，以及改善弱势群体的工作条件。人力部一直渴望发展公平和进步的职场，以确保所有在新加坡工作的人的福祉、健康和安全。

人力部的价值观 

人力部有4项共同价值观，这些价值观指引其行动和做法，以在新加坡建立更多的人力队伍和强大的职场。人力部的价值观是：

以人为本 – 将员工置于工作核心并实现成功。

专业 – 专业的行动和做法，并保持诚信。

团队合作 – 人力部强调团队合作。总的来说，整体性比局部强大。

追求进步 – 热衷于以个人和组织的形式寻求进步。

人力部还采用了“H.E.A.R.T.” 的原则为客户和利益相关者提供服务。

H.E.A. R.T. 代表什么？人力部的信念是：

（H）即倾听（Hear）,倾听、理解，以及顾及他们的客户和利益相关者。

（E）即简易（Easy），简化其政策和流程，使其易于理解。

（A）即意料（Anticipate），预测并持续改进以满足其客户和利益相关者的需求。

（R）即尊重（Respect）每个人 。人力部尊重与他们互动的每个人。

（T） 即及时（Timely），人力部力求不断达到服务标准和所做出的承诺。

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