# 玻璃柜突爆裂网民手被割伤 宜家：会向产品开发人员报告此事 

URL: https://www.shicheng.news/v/qNWpy
Published: 2023-05-01
Source: 狮城新闻

## 玻璃柜突爆裂网民手被割伤 宜家：会向产品开发人员报告此事



![玻璃柜突爆裂网民手被割伤 宜家：会向产品开发人员报告此事 ](https://www.shicheng.news/images/image/1720/17209841.avif?1682866811)





本地有网民申诉，家里一个只用了一年多的宜家玻璃展示柜，近日突然爆裂且玻璃碎片散落一地。（图：Facebook/COMPLAINT SINGAPORE/Adam Tan）

有网民申诉，家里只用了一年多的宜家玻璃展示柜，近日突然爆裂，手指也相信因此被玻璃割伤。对此，宜家发言人表示，目前正在和这名顾客联系来提供协助，并且会向产品开发人员报告此事。

《8视界新闻网》早前报道，网民Adam Tan周五晚上（28日）在COMPLAINT SINGAPORE的Facebook群组上传相关照片，指他家这款名为DETOLF的玻璃柜突然碎裂。

他上传的照片显示，玻璃柜的钢化玻璃（tempered glass）片碎成一地，手指也相信被玻璃割伤而流血。 他也在评论区里回复网民时称，橱柜的安装工作是由宜家的人员完成的。

对此，宜家发言人受询时表示，公司了解相关情况，并且正在同这名顾客联系以提供协助，并为此事件道歉。

“我们正在一同努力以达成一项解决方案，这包括提供医疗咨询，但由于只是一个小伤口，所以顾客婉拒了。”

发言人说，宜家家具和产品所使用的是钢化玻璃，这种玻璃会碎成小的立方体，而不是长而锋利的碎片，有时通过撞击、敲打或划伤所引起的张力会留在玻璃上，即便是很小的冲击，也会导致玻璃在接下来的几个小时内，甚至更长的时间后破碎。

发言人也坦言，尽管这是业内众所周知的问题，但任何人遇到这种情况都会感到不安，因此将会向产品开发人员报告此事。

“宜家产品开发人员同全球行业领导者合作，不断开发和创造更耐撞的玻璃，并确保全面的质量和安全检查，让客户可以放心使用我们的产品。”