最近，新加坡的冠病病例和呼吸道疾病病例急剧增加，导致前去24小时家庭诊所就医的人数明显上升。受访的诊所表示，就医人数在此期间增加了约三到四成，周末甚至比平时多了近一倍。由于就医患者数量激增，等候时间从原来的平均半小时增加到高峰期的两小时。
星期四下午，位于裕廊坊的一家24小时家庭诊所迎来了大量的患者。诊所表示，最近病人的数量增加了约三到四成，从登记到看诊，需要一到两个小时不等。
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医疗集团助理医务总监王家怡医生表示：“为了缓解这个问题，柜台的员工可能会增加一个，医生也会增加一个。新冠病毒病例也在增加，但他们通常会在家里进行自我测试，然后再前来就医。星期一、星期二、星期四和星期五上午9点到1点期间，冠病病例的数量会明显增加。”
这家医疗集团旗下共有九家诊所，包括位于宏茂桥的这家24小时诊所。集团表示，一些患者到诊所后发现人太多，因此选择远程就医，这一部分患者占到了总数的两到三成。为了应对患者激增的情况，该集团已经派遣了约40名医生加入远程就医团队，目前共有约100名医生待命。
安宜诊疗所集团医疗服务副总监尤宝萍表示：“由于就医人数较多，就医等待时间通常会在30到40分钟之间，高峰期偶尔可能会超过一个小时。如果等待时间超过一个小时，我们也会建议患者使用我们的在线服务，这样等待时间只需要5到10分钟。”
另一家诊所在接受采访时表示，光是上个周末，他们就接待了一天中的200名患者，其中80%是急性呼吸道感染病例。诊所还指出，平日的就医等待时间通常在20分钟到一小时之间，但到了周末，等待时间可能会延长至30分钟到一个半小时。
新加坡政府和医疗机构正在密切关注疫情发展，并采取措施来应对增加的医疗需求。民众也被鼓励保持警惕，遵循健康指南以减少疫情传播的风险。
