# 狮城女子诉：新山车行丢失钥匙 花300元拖车回国

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Published: 2025-01-23
Source: 狮城新闻

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蔡小姐花了300元把车子拖回新加坡。 （受访者提供）

狮城女子驾车到新山送修，称修车行却遗失车钥匙，导致她被迫花费近300元把车拖回新加坡。

车主蔡小姐（31岁，银行职员）受访时绘述，她去年12月29日把车送到新山武吉英达（Bukit Indah）的一家修车行NK Car Care维修，包括换引擎油和检查冷气压缩器。

她指，当时修车行生意爆满，她下午3时许按修车行职员要求，将车子停到隔壁洗车店，再将钥匙交给前者后离开。

“我把钥匙交给车行老板的哥哥，他说约5分钟后就去取车。”

岂料到了傍晚6时许，蔡小姐接到修车行来电，说他们遗失了她的车钥匙，需要一些时间寻找。直到晚上9时许车行关门前，钥匙都找不到，也没为她的车子维修。

“老板称当天是周日，开锁匠不在，要等到隔天才能把车门打开。”

为了马上解决问题，她自己找来开锁匠，不过因为车子的设定与马来西亚当地的不同，开锁匠只能打开车门，无法启动引擎。

蔡小姐于是要求把车子拖回狮城，让授权经销商重新编程新钥匙，但修车行却拒绝这么做，要她返新把备用钥匙带过来，让他们复制一把，但她不同意。

“如果有人找到丢失的钥匙，就能够打开车子，若我的车子在马来西亚不见，谁要负责？”

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蔡小姐控诉，车子在新山一家修车行维修，修车行却遗失车钥匙。 （受访者提供）

她说，过去曾光顾涉事修车行三、四次，没想到此次出事车行却不肯负责。

蔡小姐事后花了900令吉（约271元）把车子拖回新加坡。

“我以后不会再去马来西亚修车了，这次经验真的让我觉得很麻烦，我不想再因小失大。”