# 撇清与结业美容院关系 RSBI回应维权顾客：我们没关联

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Published: 2026-03-13
Source: 狮城新闻

![撇清与结业美容院关系 RSBI回应维权顾客：我们没关联](https://www.shicheng.news/images/image/1781/17818287.avif?0)





撇清与结业美容院关系 RSBI:我们没有关联。（图：Facebook/Royal Secrets Wellness、Royal Secrets Beauty Indulgence）

乌节路美容院Royal Secrets Wellness突然结业后，引发顾客维权风波，另一家同样挂名Royal Secrets的美容院估计是应对不了前来查询的维权顾客，在网上贴文强调与结业美容院无关，也无法查看对方的账户记录。

位于柏城街（Peck Seah Street）的Royal Secrets Beauty Indulgence上周六（7日）在社媒Facebook贴文说，RSBI与Royal Secrets Wellness没有关联。

“由于我们无法查看Royal Secrets Wellness的记录或账户，因此我们无法协助处理任何与Royal Secrets Wellness配套相关事宜。”

据了解，乌节路美容院Royal Secrets Wellness突然宣布结业后，有顾客前往Royal Secrets Beauty Indulgence设于历史法庭（Heritage Court）的门店，希望转移或处理未用完的配套。

RSBI也说，理解受影响顾客的失望与愤怒，但呼吁公众理性对待员工。店方也提醒，若有人骚扰、威吓或在店内拍摄以造成困扰，可能触犯《防止骚扰法令》，并保留拒绝服务及寻求执法单位协助的权利。

《8视界新闻网》早前报道，美容院Royal Secrets Wellness于2月28日通过社交媒体宣布即日起停业，不少顾客尚有未使用配套，涉及金额数千元至数万元不等。

消费者协会主席杨益财早前回复《8视界新闻网》询问时说，截至3月5日，消协共接获15起关于Royal Secrets Wellness突然结业的投诉，涉及的未使用预付款总额超过15万3000元，消协正协助受影响消费者。