黄廷方综合医院听力学主管兼高级听力师梁仕又示范如何使用自动化听力检测服务。（图：黄廷方综合医院）
黄廷方综合医院推出自动化听力检测服务，通过引入便携式自助检测设备，大幅缩短检测时间以及预约检测的等候时间，加强听力护理服务的可持续性。
黄廷方综合医院星期五（19日）发文告指出，这项服务自4月起，在耳鼻喉头颈外科诊所正式启用，是本地医疗机构率先推出的自动化听力测试服务之一。新系统采用便携式自助检测设备，让一名受训职员同时监督多名病患进行检测，改变以往由听力师一对一进行测试的传统模式。
院方的数据显示，自动化听力检测服务推出后，每位病患的测试时长从约20分钟缩短至12分钟，减幅超过40%；病患预约检测的等候时间也从超过一个月缩短到大约两个星期。此外，院方在约五平方米的空间内增设三台自动化检测设备，使诊所的检测设备总数增至五台，进一步扩大检测容量。
院方表示，在病患进行自动化听力测试期间，工作人员可同步为其他病患做好检测准备工作，让多个检测流程同时进行，在维持临床质量的同时提升效率。
不过，并非所有病患都适合接受自动化听力测试。需要进一步评估的复杂病例，将由听力师进行人工检测。
随着我国人口老龄化，以及公众对听力健康意识的提高，听力测试需求预计将持续增长。在这同时，越来越多病患需要定期复查，也为诊所服务带来更大压力。医院指出，听力损失可能突然发生，也可能在没有明显症状的情况下逐渐恶化，影响沟通能力、社交互动和生活质量，因此及早检测和诊断至关重要。
黄廷方综合医院听力科的听力学主管兼高级听力师梁仕又表示，院方的目标不仅是提高效率，更是提高服务的可及性和可持续性。
“通过部分自动化诊断，我们能更早为患者看诊，在需要时更频繁地进行测试，让听力师专注于较复杂的病例以及病患的长期听力健康。”
