# 一切都这么完美，为什么还总在抱怨？外国小哥揭秘：新加坡“爱投诉”竟是高效的秘密！

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Published: 2026-05-31
Source: 狮城新闻

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新加坡：一名来自加纳的男子与一名新加坡女性坐在一起，探讨了一个有趣的话题：在这个几乎所有设施都高效运转的城市国家，为什么新加坡人还是如此爱抱怨？

对于 YouTube 频道“Explore with Kojo”的创作者 Kojo Enoch 来说，在新加坡抱怨并不见得是一件坏事。相反，他好奇新加坡高效运行的秘密，是否就在于公民们绝不妥协、拒绝将就的精神。

Kojo 曾多次访问新加坡，他表示，在他看来，“这里的一切似乎都运行得完美无缺”。

受访的新加坡女性 Sabrina 承认，新加坡人的生活确实非常好，这里治安良好、环境整洁，并拥有世界上最高效的公共交通系统之一。不过她也坦言，就像任何地方一样，这个城市国家也有其优缺点，但总体而言，新加坡人有太多值得感激的地方。

当 Kojo 问到为什么新加坡人如此爱抱怨时，Sabrina 表示这已经成为了文化的一部分。她承认，即使是她自己，在地铁迟到一分钟时也会开始抱怨，仿佛“世界末日”来临一般。

这让 Kojo 感到十分震惊。他说：“当你提到新加坡人会对最微小的事情抱怨时，我想相信这可能是一件好事，因为这能让当局时刻保持警觉。”

“如果当局或领导者知道人们不会抱怨，那么他们就会放松警惕，不再尽职尽责地去提升国家水平。”

他补充道，在他的家乡，人们不会要求领导者承担责任，“所以无论他们给我们什么，我们都只能接受”。

“这基本上意味着，你们除了最好的结果，其他都无法容忍，”他补充道，Sabrina 对此表示认同。

据他观察，在世界上的大多数发展中地区，人们并不抱怨。他表示，他希望加纳人民也能“对一切都感到不满”——这并非出于不感恩，而是为了推动更高的效率标准。

Sabrina 补充说，新加坡政府通过各项调查努力获取民众对政策和项目的反馈，并鼓励新加坡人提供诚实的意见。

“我们几乎是从零开始的。因此，在过去的 65 年里能取得如此巨大的成就，这是一个令人难以置信的壮举，”她补充道。