接到诈骗电话不应该打999举报？ 议员吁银行警方加强协调
图：iStock
公众接到诈骗犯的来电，他跟对方保持通话，赶紧拨打999报警求助，却被警方告知不应该拨打999。
碧山-大巴窑集选区议员安迪在国会上分享区内居民的经历时，呼吁银行、警方和诈骗跨部门小组加强合作，让诈骗受害者能更轻易地获得帮助。
惹兰勿刹集选区议员潘丽萍也分享了区内居民被骗走近25万元毕生积蓄的经历。
“他做了正确的事，向警方报了案，写信给当局和银行等等，但仍然感到心烦和痛苦。我想知道，受害者应该如何索赔？”
对此，贸工部兼文化、社区及青年部政务部长陈圣辉表示，公众如果发现自己被骗，应该立即通知银行。
“许多金融机构，也就是主要银行，已经通过提供专门热线号码或将其作为电话银行服务上的前几个选项，让公众更容易举报诈骗。”
陈圣辉指出，如果公众损失钱财，也可以报警，或拨打防诈骗热线1800-722-6688寻求援助，或下载ScamShield手机应用程序。
也是金融管理局董事的陈圣辉在答复议员询问时表示，制定骗案公平赔付框架的工作已进入最后阶段，并将尽快展开公众咨询。
陈圣辉透露，从今年1月至6月，警方共冻结了7800 多个银行账户，并追回了超过8000万元的诈骗收益。
与此同时，自从警方的反诈骗指挥处（Anti-Scam Command，简称ASCom）于今年3月成立以来，已经有涉及1万2000多起案件的4300多名骗子和钱骡被逮捕或被调查。这些案件涉及的金额高达1亿零100万元。
