# 食客申诉厚土司套餐贵过单点　食阁：员工或少给两个半生熟蛋 

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Published: 2024-01-18
Source: 狮城新闻

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（新加坡讯）男子在食阁购买厚土司“套餐”，付钱后竟发现所谓的“套餐”，价格竟比单点还要贵，感觉不值得。食阁所属的肥雄集团说，或是员工少给了两个“半生熟蛋”。

食客黄先生（41岁，行政人员）向《新明日报》申诉，早前到位于新加坡淡滨尼广场（Tampines Mall）的食阁Kawan Kawan饮料摊位购买厚土司套餐（Nutella set）时遇到上述情况。

他说，当时点了Nutella巧克力榛果酱厚土司，原本单价是3新元5角（约12令吉28仙），不过摊位员工追问是否要套餐时，他也同意，并点了饮料。

“其实我先入为主，认为套餐肯定比较划算，与饮料一起点的话，会便宜一两角。根据价格表，套餐是吐司附加一杯饮料，我选了咖啡，总共付了5新元7角。”

黄先生指出，套餐送来后，他就开始掂量著饮料的价格，结果越想越觉得不对，才发现单点咖啡的价格是2新元1角，加上厚土司3新元5角，总共才5新元6角，比5新元7角的套餐还要便宜1角。

“没想到我点了套餐，反而还多付了1角。我向摊位员工反馈，对方仅表示价格是公司定下的。”

记者走访食阁时，食客吴先生（29岁，工程师）受访说，单看价格表，套餐确实只是包括吐司和饮料，若单点价格比较便宜，他就不会点套餐。

“其实，一般上都不会特意去算价格，毕竟都会以为套餐应该是比较划算。”

肥雄集团回复《新明日报》询问时说，Nutella巧克力榛果酱厚土司套餐其实包括一杯咖啡、一片厚土司和两个“半生熟蛋”。 

“员工或在准备过程中，忘了将鸡蛋给顾客。若找到该顾客，愿意为所造成的不便，送上一份套餐。”

记者造访时，据观察，菜单价格表上写着Nutella巧克力榛果酱厚土司是3新元5角，加热饮套餐则是5新元7角，冷饮套餐则是6新元，菜单上并没有写明套餐包括两个半生熟蛋。

价格表显示，半生熟蛋（最少两个）的价格为2新元。 

肥雄集团指出，为了避免接下来沟通有误，他们将会在菜单上加上套餐包括两个半生熟蛋和一杯饮料。

获悉套餐还包括鸡蛋时，黄先生表示，标价的菜单上写得不清楚，会让食客误以为套餐只有吐司和饮料，他当天确实也没有吃到鸡蛋。

“其实，如果套餐是5新元7角，该套餐就不仅划算，简直是超值了。毕竟顾客所付的价格，基本上就是吐司和饮料的钱，鸡蛋算是免费送的。”