# 突发！新加坡Singtel手机服务大面积瘫痪，用户支付、打车全受影响

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Published: 2026-03-16
Source: 狮城新闻

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新加坡讯：周一（3月16日）上午，数千名Singtel用户报告手机服务出现异常。

outage追踪网站Downdetector显示，截至上午11:07，已收到超过5,300条与Singtel相关的故障报告。

Singtel在Facebook上发布声明称，部分客户正遭遇移动服务中断问题。

“我们的工程师正在紧急排查，一旦有最新进展将立即更新。为恢复服务，请尝试关闭设备后再重新开机。”

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2025年3月16日上午10:55左右，Downdetector上关于Singtel的故障报告数量飙升至5,459条。（图片来源：Downdetector网站）

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2025年3月16日，Downdetector收到的故障报告覆盖全岛大部分区域。（图片来源：Downdetector网站）

Singtel的Facebook帖子发布约20分钟后，已收获超过150条用户评论，大家纷纷反映手机数据、Wi-Fi和语音通话均出现故障。

“我妻子被困在超市，连Apple Pay都无法完成支付。”一条评论写道。

其他用户也报告了在线点餐、工作上网、海外漫游等功能全面失灵的情况。

一位自称是私人租车司机的Facebook用户表示深受影响：“没信号，我们根本没法开车。”——Farees Izzat先生写道。

多名用户反馈，即便重启设备后，手机网络仍无法恢复。

一位GOMO用户在Downdetector评论区指出，自己同样遭遇“无网络”困境。

Reddit上关于此次Singtel故障的讨论帖中，也有两位用户提到GOMO移动服务出现异常。不过，也有用户表示，使用Singtel旗下GOMO网络时并未出现任何问题。

此事件仍在持续发展中，敬请刷新页面获取最新更新。