# 王瑞杰：邻里企业应拥抱新颖商业运营模式 

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Published: 2024-12-14
Source: 狮城新闻

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王瑞杰副总理在新加坡邻里企业之星颁奖典礼上表示，邻里企业应该利用数码工具，并拥抱新颖的商业运营模式，以维持竞争力。

31家企业获颁本届新加坡邻里企业之星奖，当中包括这家获奖超过三次的五金店。除了提供安装服务，业者也在店里设立体验区，员工也会在旁协助顾客试用设备和零件。另外店家还推出应用程序，方便顾客在线上购物，查看商品以及安排安装服务等。

这届的42个奖项表彰企业在客户服务、数码卓越以及对文化遗产等方面的贡献。出席颁奖礼的王瑞杰副总理表示，面对消费习惯改变，以及电子商务的竞争，邻里企业要留住顾客更具挑战。

王瑞杰说：“通过电子商务和网上购物，今天的客户可以轻松浏览跨国界的全球市场。与所有企业一样，邻里地区的企业也必须应对人口老龄化带来的挑战。因此我鼓励所有邻里企业不断创新并提升业务。”

王瑞杰也表示，邻里企业推陈出新，推动生产力和有效服务，才能进一步维持竞争力。